Мы верим в равные права и право каждого на доступ к информации и услугам. Поэтому мы работаем над тем, чтобы наш контент был доступен, удобен и понятен для всех посетителей сайта.
Мы приветствуем жалобы по доступности, запросы и предложения по улучшению и сделаем всё возможное, чтобы поддерживать удобную среду обслуживания для посетителей и клиентов.
Доступность сайта
Поддержка браузеров и мобильных устройств
Сайт адаптирован для отображения в распространённых браузерах и для использования на мобильных телефонах.
Вспомогательные технологии
Навигация и структура сайта разработаны с учётом пользователей экранных читалок и других вспомогательных устройств.
Добровольные усилия по доступности
Хотя бизнес в настоящее время не подлежит обязательному требованию по доступности веб‑сайта, мы решили приложить все усилия для обеспечения доступности сайта.
Адаптации при покупке и доставке
Запросы на адаптации при покупке и/или доставке через сайт приветствуются.
Страница прямого контакта
На странице контактов доступны прямые варианты электронной почты и телефона для запросов по доступности и других обращений.
Доступность обслуживания клиентов
Телефонная служба
На данном этапе звонки принимаются напрямую, телефонной АТС нет.
Сервис SMS
Обслуживание через SMS возможно и доступно.
Сервис по электронной почте
Обслуживание по электронной почте доступно по адресу exploter@gmail.com.
Личное обслуживание
Личный приём доступен с воскресенья по четверг с 08:00 до 17:00 по адресу ул. HaGefen, 5, Рамла.
Офис, почта и дополнительная поддержка
Офисы компании
Доступность в офисах компании обеспечена.
Почтовая корреспонденция
Почтовый контакт доступен по адресу HaGefen Street, 5B, Рамла.
Помощь с формами
Если вам нужна помощь в подготовке письменной информации — рукописно, печатанием или с использованием сенсорного экрана — наш представитель поможет как можно скорее.
Сопровождающее лицо или служебное животное
По просьбе клиента с инвалидностью мы предоставим обслуживание при наличии сопровождения или служебного животного, действующего от имени клиента.
Аварийная эвакуация
На данный момент убежище недоступно для клиентов, использующих инвалидные коляски.
Стандарт обзора и контакт
Цель WCAG
SEOH ориентируется на рекомендации WCAG 2.2 AA для публичного сайта и проверяет новые интерактивные компоненты по требованиям клавиатурной навигации, фокуса, контраста, снижения движения и совместимости с вспомогательными технологиями.
Дата обновления заявления
Это заявление по доступности было в последний раз просмотрено и обновлено 9 мая 2026 года.
Контакт по вопросам доступности
Проблемы с доступностью, запросы на приспособления или предложения по улучшению можно отправить на exploter@gmail.com или через страницу контактов.
