SEOH는 모든 사람의 정보·서비스 접근권을 존중합니다. 따라서 사이트의 모든 콘텐츠를 누구나 편리하게 이용할 수 있도록 접근성, 가독성, 사용성을 개선하기 위해 노력합니다.
접근성 관련 불편 신고, 조정 요청 및 개선 제안을 환영합니다. 방문자와 고객을 위해 편리한 서비스 환경을 유지하도록 최선을 다하겠습니다.
웹사이트 접근성
브라우저 및 모바일 지원
웹사이트는 주요 브라우저와 모바일 환경에 맞게 최적화되어 있습니다.
보조기술 지원
화면 읽기 프로그램 및 기타 보조장치를 사용하는 이용자가 편리하게 탐색할 수 있도록 사이트 구조와 내비게이션을 설계했습니다.
자발적 접근성 노력
현재 법적 웹사이트 접근성 의무 대상은 아니지만, 당사는 접근 가능한 사이트 제공을 위해 자발적으로 노력하고 있습니다.
구매·배송 관련 조정
사이트를 통한 구매 또는 배송 과정에서 필요한 접근성 조정 요청을 접수합니다.
직접 연락 페이지
연락처 페이지에서 접근성 요청 및 기타 문의를 위한 이메일·전화 연락처를 제공합니다.
고객 서비스 접근성
전화 응대
현재 전화는 직접 응대하며 교환원 시스템은 운영하지 않습니다.
SMS 서비스
SMS로 문의하실 수 있습니다.
이메일 서비스
이메일(exploter@gmail.com)을 통한 문의가 가능합니다.
대면 서비스
대면 접수는 일요일~목요일 08:00-17:00, 5 HaGefen Street, Ramla에서 가능합니다.
사무실·우편 및 기타 지원
회사 사무실
회사 사무실에서 접근성 지원을 제공합니다.
우편 연락처
우편 주소: 5B HaGefen Street, Ramla.
문서 작성 지원
손글씨, 타이핑 또는 터치스크린으로 문서를 작성하는 데 도움이 필요하시면 담당 직원이 가능한 한 신속히 도와드리겠습니다.
보조자 및 서비스 동물
장애가 있는 고객의 요청이 있을 경우 서비스 동물이나 보조자의 동반을 허용하고 지원합니다.
비상 대피
현재 대피소는 휠체어 이용 고객에게는 접근성이 제한됩니다.
검토 기준 및 연락처
WCAG 목표
SEOH는 공용 웹사이트에 대해 WCAG 2.2 AA 지침을 목표로 삼고 있으며, 새 인터랙티브 구성요소는 키보드 접근성, 포커스, 명도 대비, 동작 축소 및 보조기술 호환성 기준으로 검토합니다.
성명 업데이트 날짜
이 접근성 성명은 마지막으로 검토·업데이트된 날짜: May 9, 2026.
접근성 문의
접근성 문제, 조정 요청 또는 개선 제안은 exploter@gmail.com으로 이메일을 보내시거나 연락처 페이지로 접수해 주십시오.