우리는 모든 사람이 정보와 서비스에 접근할 권리가 있다고 믿습니다. 따라서 사이트 방문자 모두가 콘텐츠를 편리하고 편안하게 이용할 수 있도록 접근성을 개선하려고 노력합니다.
접근성 관련 불만, 요청 및 개선 제안을 환영하며, 방문자와 고객을 위해 편리한 서비스 환경을 유지하기 위해 최선을 다하겠습니다.
웹사이트 접근성
브라우저 및 모바일 지원
웹사이트는 주요 브라우저 및 모바일 환경에서의 표시와 사용에 맞게 최적화되어 있습니다.
보조 기술
사이트의 탐색 구조는 화면 읽기 프로그램과 기타 보조 장치를 사용하는 방문자에게 친화적으로 설계되어 있습니다.
자발적 접근성 노력
회사는 현재 의무적 웹사이트 접근성 대상은 아니지만, 접근 가능한 웹사이트 제공을 위해 자발적으로 최선을 다하고 있습니다.
구매 및 배송 조정
사이트를 통한 구매 및/또는 배송 시 접근성 관련 조정 요청을 환영합니다.
직접 연락 페이지
문의 페이지에서 접근성 요청 및 기타 문의를 위한 직접 이메일과 전화 옵션을 제공합니다.
고객 서비스 접근성
전화 서비스
현재 단계에서는 전화 교환원이 없으며 통화는 바로 연결됩니다.
SMS 서비스
SMS로도 연락하실 수 있습니다.
이메일 서비스
이메일로 문의하실 수 있습니다: exploter@gmail.com.
대면 서비스
대면 접수는 일요일~목요일 08:00~17:00에 Ramla, HaGefen 5번지 7251205, IL에서 가능합니다.
사무실·우편·추가 지원
회사 사무실
회사 사무실은 접근성이 확보되어 있습니다.
우편
우편 문의는 Ramla, HaGefen 5번지 7251205, IL로 보내주십시오.
서류 작성 지원
필기, 타이핑 또는 터치스크린 사용 등 서면 정보 작성이 필요하시면 담당 직원이 가능한 한 신속하게 도와드리겠습니다.
도우미 또는 안내 동물
장애가 있는 고객의 요청이 있을 경우, 고객을 대신해 도우미나 안내 동물의 동반을 허용하여 서비스를 제공하겠습니다.
비상 대피
현 단계에서는 대피소가 휠체어 이용 고객에게는 접근 가능하지 않습니다.
기준 검토 및 연락처
WCAG 목표
SEOH는 공용 웹사이트에 대해 WCAG 2.2 AA 지침을 목표로 삼고 있으며, 새로운 대화형 요소는 키보드 사용성, 포커스, 명암, 동작 최소화, 보조기술 호환성 기준에 따라 검토합니다.
성명서 갱신일
이 접근성 성명서는 2026년 5월 9일에 마지막으로 검토·갱신되었습니다.
접근성 연락처
접근성 문제, 편의 제공 요청 또는 개선 제안은 exploter@gmail.com으로 이메일을 보내시거나 문의 페이지를 통해 접수해 주십시오.