Как мы обрабатываем личные данные

Информация может включать имя, адрес электронной почты, номер телефона, данные о компании, сообщения, отправленные через сайт, IP‑адрес, местоположение или сигналы определения ботов, полученные по IP, данные браузера и устройства, параметры отображения приложения, состояние разрешений на уведомления, предпочтение темы, предпочтение пути аудитории, настройку входа для взрослых, рефереры, параметры кампаний, маршруты, просмотры страниц, клики, метаданные взаимодействия с формами, «мертве» клики, прокрутку и поведение на тепловых картах, Web Vitals и распределение производительности, ошибки браузера, консольные логи, данные воспроизведения сессий, активность canvas, сетевые тайминги, заголовки и тела запросов/ответов там, где их захват позволяет PostHog, а также ответы на опросы при их создании.

PostHog Cloud EU выступает в роли обработчика аналитики и воспроизведения сессий с управлением согласием, когда он включён флагами развертывания и принят посетителем. Google Analytics 4 остаётся зарезервированным, если его тег с управлением согласием не будет включён позже. PostHog может использовать cookies, local storage, события, воспроизведение сессий, тепловые карты, Web Vitals, логи, ошибки, опросы, сигналы IP/устройств и сетевые диагностические данные. Параметры auth‑token в запросах удаляются перед захватом аналитики, а ручной мост маркетинговых событий SEOH удаляет прямые значения электронной почты, телефона, названия компании и содержимого сообщений.

Персональные данные могут обрабатываться доверенными сервис‑провайдерами, помогающими с хостингом, коммуникациями, технической инфраструктурой, аналитикой, воспроизведением сессий, тепловыми картами, аналитикой продукта, логированием, отслеживанием ошибок, измерением производительности, опросами и диагностикой. PostHog Cloud EU обрабатывает аналитические и воспроизводящие данные для посетителей, давших согласие. Провайдеры аналитики или рекламы используются только при их настройке, раскрытии и наличии согласия. Некоторые провайдеры при необходимости могут обрабатывать данные за пределами Израиля для оказания своих услуг.

Персональные данные обрабатываются для ответа на запросы, оказания услуг, поддержания работы сайта, запоминания предпочтений посетителей, диагностики проблем, защиты бизнеса и выполнения юридических или договорных обязанностей.

Мы применяем разумные меры защиты: контроль доступа, ограниченные внутренние права, мониторинг, шифрование там, где это уместно, и пересмотр сроков хранения. Персональные данные хранятся только столько, сколько требуется для заявленной цели или как того требует закон. Срок хранения воспроизведения сессий в PostHog в настоящее время составляет 30 дней; аналитические идентификаторы могут сохраняться до их удаления посетителем или истечения срока у провайдера.

Пользователи могут запросить доступ, исправление, ограничение или удаление своих персональных данных там, где применимы такие права. Посетители могут отказаться от аналитики или отозвать согласие через элементы управления согласием или настройки хранения в браузере. Выборы по приватности, удаление доступа к аккаунту, удаление документов и запросы на отмену можно отправить через страницы поддержки или отмены по WhatsApp или электронной почте.

При использовании PWA SEOH или нативной мобильной оболочки сайт может обрабатывать состояние установки, параметры поверхности приложения, статус разрешений уведомлений, метаданные устройства/браузера, контекст сбоев или ошибок и сигналы передачи внешних ссылок, необходимые для работы приложения.

Клиентский портал использует аутентификацию Supabase по приглашениям и magic‑link. Supabase может обрабатывать адреса электронной почты, сессионные cookie, события аутентификации, строки проектов, записи статуса, историю заявок, общие документы и метаданные хранилища под контролем Row Level Security.

PWA запрашивает разрешение на уведомления браузера только после действия пользователя и только при включённом флаге показа запроса. Разрешение можно отклонить или изменить в настройках браузера или устройства.

Страницы и разделы приложения для индустрии для взрослых остаются профессиональными, не содержащими откровенного контента, с возрастной маркировкой и фокусом на законном соблюдении, согласии, правилах платформ, платежной политике, репутации и безопасной для бренда работе.

Запросы по поддержке, отмене, удалению доступа к аккаунту, удалению документов и данных можно отправлять через WhatsApp или по электронной почте. SEOH рассматривает каждый запрос с учётом полномочий аккаунта, статуса услуги, юридического хранения, безопасности и договорных обязанностей.