我们相信人人平等、每个人都有权获得信息与服务。因此我们致力于让网站内容对所有访问者可访问、舒适且易用。
我们欢迎关于无障碍的投诉、申请与改进建议，并将尽力为访客与客户维持便利的服务环境。
网站可访问性
浏览器与移动设备支持
本网站已针对常用浏览器和手机显示进行适配。
辅助技术支持
网站的导航与结构经设计以兼容屏幕阅读器及其他辅助设备。
自愿无障碍承诺
尽管公司目前不受强制网站无障碍法规约束，但我们已自愿采取措施提升网站可访问性。
购买与交付便利调整
在通过网站下单或交付时，如需无障碍协助或调整，欢迎提出申请。
直接联系页面
联系页面提供电子邮件和电话的直接联系方式，用于提交无障碍需求及其他咨询。
客户服务无障碍
电话服务
目前电话由人工直接接听，尚无总机转接。
短信服务
可通过短信提供服务。
电子邮件服务
可通过电子邮件提供服务，联系方式：exploter@gmail.com。
现场服务
现场接待时间为周日到周四 08:00-17:00，地点：5 HaGefen Street, Ramla。
办公室、邮寄与其他支持
公司办公场所
公司办公地点提供无障碍服务。
邮寄联系
邮寄地址：5B HaGefen Street, Ramla。
表单协助
如需协助准备书面信息（手写、输入或使用触摸屏），服务人员将尽快提供帮助。
陪护人员或服务动物
如有残障客户提出要求，我们在服务时允许陪护人员或服务动物协助。
紧急疏散
目前避难场所对使用轮椅的客户尚无法提供无障碍通行。
审查标准与联系方式
WCAG 目标
SEOH 以 WCAG 2.2 AA 为公共网站目标，并在新增交互组件时审查键盘可操作性、焦点管理、对比度、减少动画效果与辅助技术兼容性等要点。
声明更新日期
本无障碍声明最近审查并更新于 May 9, 2026。
无障碍联系方式
关于无障碍的问题、可及性调整申请或改进建议，可发邮件至 exploter@gmail.com 或通过联系页面提交。