Wir stehen für Gleichberechtigung und das Recht jeder Person auf Zugang zu Informationen und Dienstleistungen. Deshalb arbeiten wir daran, unsere Inhalte für alle Besucher*innen zugänglich, komfortabel und nutzbar zu gestalten.
Wir begrüßen Hinweise, Beschwerden und Verbesserungsvorschläge zur Barrierefreiheit und tun alles dafür, eine nutzerfreundliche Serviceumgebung für Besucher*innen und Kund*innen zu erhalten.
Barrierefreiheit der Website
Browser- und mobile Unterstützung
Die Website ist für die Darstellung in gängigen Browsern und für die Nutzung auf Mobiltelefonen optimiert.
Hilfstechnologien
Navigation und Aufbau der Seite sind so gestaltet, dass sie Besucher*innen unterstützen, die Screenreader und weitere Hilfsmittel nutzen.
Freiwilliges Barrierefreiheitsengagement
Obwohl das Unternehmen derzeit keiner verpflichtenden Website-Barrierefreiheitsauflage unterliegt, haben wir uns entschieden, die größtmöglichen Anstrengungen für eine zugängliche Website zu unternehmen.
Anpassungen beim Kauf und bei der Lieferung
Anfragen zu Barrierefreiheitsanpassungen während des Kaufs und/oder der Lieferung über die Website sind willkommen.
Direkte Kontaktseite
Die Kontaktseite bietet direkte E‑Mail‑ und Telefonoptionen für Anfragen zur Barrierefreiheit und sonstige Anliegen.
Barrierefreiheit im Kundenservice
Telefonservice
Derzeit werden Anrufe direkt entgegengenommen; es gibt keine Telefonvermittlung.
SMS‑Service
Service per SMS ist möglich und verfügbar.
E‑Mail-Service
Service per E‑Mail ist möglich und verfügbar unter [email protected].
Persönlicher Service
Persönlicher Empfang ist Sonntag bis Donnerstag, 08:00–17:00, in der HaGefen Street 5, Ramla 7251205, IL verfügbar.
Büro, Post und zusätzliche Unterstützung
Firmenbüros
Barrierefreiheit in den Firmenbüros ist gewährleistet.
Post
Postanschrift: HaGefen Street 5, Ramla 7251205, IL.
Hilfe beim Ausfüllen von Formularen
Wenn Sie Hilfe beim Erstellen schriftlicher Informationen per Handschrift, Tastatur oder Touchscreen benötigen, unterstützt Sie ein Mitarbeiter so schnell wie möglich.
Begleitperson oder Assistenztier
Auf Wunsch eines Kunden mit Behinderung erbringen wir den Service unter Einbeziehung eines Assistenztiers oder einer Begleitperson.
Notfall‑Evakuierung
Derzeit ist der Schutzraum für rollstuhlnutzende Kundinnen und Kunden nicht zugänglich.
Überprüfungsstandard und Kontakt
WCAG‑Ziel
SEOH orientiert sich an den WCAG‑2.2‑AA‑Richtlinien für die öffentliche Website und prüft neue interaktive Komponenten hinsichtlich Tastaturbedienbarkeit, Fokus, Kontrast, reduzierter Bewegung und Erwartungen an assistive Technologien.
Datum der Aktualisierung der Erklärung
Diese Barrierefreiheitserklärung wurde zuletzt am 9. Mai 2026 überprüft und aktualisiert.
Kontakt für Barrierefreiheit
Fragen zur Barrierefreiheit, Anfragen zu Unterstützungsleistungen oder Verbesserungsvorschläge senden Sie per E‑Mail an [email protected] oder über die Kontaktseite.