Wir glauben an Gleichberechtigung und das Recht jeder Person auf Zugang zu Informationen und Dienstleistungen. Deshalb arbeiten wir daran, unsere Inhalte für jede Besucherin und jeden Besucher der Website zugänglich, komfortabel und nutzbar zu gestalten.
Wir begrüßen Beschwerden, Anfragen und Verbesserungsvorschläge zur Barrierefreiheit und tun unser Möglichstes, ein barrierearmes Serviceumfeld für unsere Besucher und Kundschaft zu erhalten.
Website‑Barrierefreiheit
Browser‑ und Mobilunterstützung
Die Website ist für die Anzeige in gängigen Browsern sowie für die Nutzung auf Mobiltelefonen optimiert.
Hilfstechnologien
Navigation und Seitenstruktur sind so gestaltet, dass sie für Besucherinnen und Besucher, die Screenreader und weitere Hilfsmittel nutzen, gut zugänglich sind.
Freiwilliges Engagement für Barrierefreiheit
Obwohl das Unternehmen derzeit nicht gesetzlich zu einer verpflichtenden Website‑Barrierefreiheit verpflichtet ist, haben wir uns freiwillig verpflichtet, die Zugänglichkeit bestmöglich sicherzustellen.
Anpassungen bei Kauf und Lieferung
Anfragen zu barrierefreien Anpassungen während Kaufprozessen und/oder Lieferung über die Website sind willkommen.
Direkte Kontaktseite
Die Kontaktseite bietet direkte E‑Mail‑ und Telefonoptionen für Barrierefreiheitsanfragen und sonstige Anliegen.
Barrierefreiheit im Kundendienst
Telefonservice
Derzeit werden Anrufe direkt entgegengenommen; es gibt keine klassische Telefonzentrale.
SMS‑Service
Service per SMS ist möglich und verfügbar.
E‑Mail‑Service
Service per E‑Mail ist möglich und verfügbar unter exploter@gmail.com.
Persönlicher Service
Persönlicher Empfang ist Sonntag bis Donnerstag von 08:00–17:00 Uhr an der HaGefen 5, Ramla, verfügbar.
Büro, Post und zusätzliche Unterstützung
Firmenbüros
Die Firmenbüros sind barrierefrei zugänglich.
Postanschrift
Postkontakt: HaGefen Straße 5B, Ramla.
Formular‑Unterstützung
Wenn Sie Hilfe beim Erstellen schriftlicher Informationen per Handschrift, Tastatur oder Touchscreen benötigen, unterstützt Sie ein Service‑Mitarbeiter gern so schnell wie möglich.
Begleit‑ oder Assistenztier
Auf Wunsch eines Kunden mit Behinderung erbringen wir Leistungen unter Zulassung eines Assistenztiers oder einer Begleitperson im Namen des Kunden.
Notfall‑Evakuierung
Derzeit ist der Schutzraum für Kunden, die Rollstühle verwenden, nicht barrierefrei zugänglich.
Standards, Überprüfung und Kontakt
WCAG‑Ziel
SEOH richtet die öffentliche Website nach WCAG 2.2 AA aus und prüft neue interaktive Komponenten auf Tastaturbedienung, Fokus, Kontrast, reduzierte Bewegung und Erwartungen an Assistenztechnologien.
Datum der Erklärung
Diese Barrierefreiheitserklärung wurde zuletzt am 9. Mai 2026 überprüft und aktualisiert.
Kontakt Barrierefreiheit
Zugänglichkeitsprobleme, Bitte um Nachteilsausgleiche oder Verbesserungsvorschläge senden Sie bitte per E‑Mail an exploter@gmail.com oder über die Kontaktseite.