Gizlilik ve veri yönetimimiz

Bilgiler ad, e-posta, telefon numarası, işletme detayları, site üzerinden gönderilen mesajlar, IP adresi, IP’den türetilen konum veya bot tespit sinyalleri, tarayıcı ve cihaz ayrıntıları, uygulama yüzeyi parametreleri, bildirim izin durumu, tema tercihi, hedef-kitle yolu tercihi, yetişkin kapısı tercihi, yönlendirenler, kampanya parametreleri, rota yolları, sayfa görüntülemeleri, tıklamalar, form etkileşim meta verileri, ölü tıklamalar, kaydırma ve ısı haritası davranışı, Web Vitals ve performans atıfları, tarayıcı hataları, konsol kayıtları, oturum tekrar oynatma verileri, canvas etkinliği, ağ zamanlamaları, PostHog'un yakalamaya izin verdiği durumlarda istek ve yanıt başlıkları veya gövdeleri ile ileride oluşturulacak anketlerin yanıtları dahil olabilir.

Dağıtım bayrakları tarafından etkinleştirildiğinde ve ziyaretçi tarafından kabul edildiğinde PostHog Cloud EU, onay-açılır analitik ve tekrar oynatma işlemcisi olarak aktif olur. Google Analytics 4, onay-açılır etiketi daha sonra etkinleştirilmedikçe ayrılmış durumda kalır. PostHog çerezler, yerel depolama, olaylar, oturum tekrar oynatma, ısı haritaları, Web Vitals, kayıtlar, hatalar, anketler, IP/cihaz sinyalleri ve ağ teşhisleri kullanabilir. Kimlik belirteci (auth-token) sorgu parametreleri analiz yakalamadan önce kırpılır ve SEOH'nin manuel pazarlama-olay köprüsü doğrudan e-posta, telefon, şirket ve mesaj-gövde değerlerini çıkarır.

Kişisel veriler, barındırma, iletişim, teknik altyapı, analiz, oturum yeniden oynatma, ısı haritaları, ürün analizleri, kayıt tutma, hata izleme, performans ölçümü, anketler ve tanılama konularında yardımcı olan güvenilir hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir. PostHog Cloud EU, onaylanan ziyaretçiler için analiz ve yeniden oynatma verilerini işler. Analiz veya reklam sağlayıcıları yalnızca yapılandırıldığında, açıklanıp onaya tabi olduğunda kullanılır. Bazı sağlayıcılar, bu hizmetler için gerektiğinde verileri İsrail dışında işleyebilir.

Kişisel veriler, taleplere yanıt vermek, hizmetleri sunmak, web sitesini sürdürmek, ziyaretçi tercihlerini hatırlamak, sorunları teşhis etmek, işletmeyi korumak ve yasal ya da sözleşmesel yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir.

Erişim kontrolleri, sınırlı dahili yetkiler, izleme, uygun yerlerde şifreleme ve saklama incelemesi gibi makul güvenceler kullanıyoruz. Kişisel veriler, toplandığı amaç için gerektiği süre veya kanunen talep edildiği süre boyunca saklanır. PostHog oturum yeniden oynatma saklama süresi şu anda 30 gündür; analiz tanımlayıcıları ziyaretçi tarafından temizlenene veya sağlayıcı tarafından süresi dolana kadar kalabilir.

Kullanıcılar, söz konusu haklar uygulanabildiğinde kişisel verilerine erişim, düzeltme, kısıtlama veya silme talep edebilir. Ziyaretçiler, onay kontrolleri veya tarayıcı depolama ayarları aracılığıyla analiz onayını reddedebilir veya geri çekebilir. Gizlilik tercihleri, hesap erişiminin kaldırılması, belgelerin silinmesi ve iptal talepleri, WhatsApp veya e‑posta yoluyla destek ya da iptal sayfaları üzerinden gönderilebilir.

SEOH PWA veya yerel mobil kabuk kullanıldığında site, uygulama deneyimini çalıştırmak için gereken yükleme durumunu, uygulama yüzeyi parametrelerini, bildirim izin durumunu, cihaz/tarayıcı meta verilerini, kilitlenme veya hata içeriğini ve harici bağlantı aktarım sinyallerini işleyebilir.

İstemci portalı yalnızca davetli Supabase magic-link kimlik doğrulamasını kullanır. Supabase, Row Level Security kontrolleri altında e-posta adreslerini, oturum çerezlerini, kimlik doğrulama olaylarını, proje satırlarını, status kayıtlarını, intake geçmişini, paylaşılan belgeleri ve storage meta verilerini işleyebilir.

PWA, yalnızca bir kullanıcı eyleminden sonra ve yalnızca bildirim istemi bayrağı etkinleştirildiğinde tarayıcı bildirim izni isteyebilir. İzin, tarayıcı veya cihaz ayarlarında reddedilebilir veya değiştirilebilir.

Yetişkinlere yönelik sektör sayfaları ve uygulama bölümleri profesyonel, müstehcen olmayan, yaş sınırına sahip ve yasal uyumluluk, rıza, platform politikası, ödeme politikası, itibar ve brand-safe işlemlerine odaklı olmaya devam ediyor.

Destek, iptal, hesap erişiminin kaldırılması, belge silme ve veri silme talepleri WhatsApp veya e-posta yoluyla gönderilebilir. SEOH, her talebi hesap yetkisi, status hizmeti, yasal saklama, güvenlik ve sözleşme görevlerine göre inceler.