سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لمواقع وأدوات وخدمات SEOH

توضح هذه السياسة كيف يتعامل Menashe Avramov، العامل باسم SEOH، مع البيانات الشخصية عبر الموقع العام، قشرة التطبيق التقدمي والهواتف المحمولة، النماذج، أدوات التخطيط والمشاركة، بوابة العملاء، تقديم الخدمة، الدعم، التحليلات، الأتمتة، وقنوات الاتصال.

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لمواقع وأدوات وخدمات SEOH

جمع محدود للغرض

تجمع SEOH بيانات التواصل والأعمال والخدمة والحساب والمحتوى والتفضيلات والأمن والبيانات الفنية اللازمة للتفاعل المطلوب أو للالتزام بالتعاقد أو لتشغيل الموقع أو لميزة موافق عليها.

الموافقة والتحكم في القنوات

تتطلب التحليلات غير الأساسية اختيار الزائر. قبولك لهذه الشروط أو إرسال استفسار خدمة لا يعد موافقة على التسويق الاختياري أو الرسائل النصية أو WhatsApp أو الإشعارات أو النشر عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

وصول مُتحكم به ودورة حياة محددة

يقتصر الوصول على الأشخاص المخوّلين والمزودين المُعدّين. تحتفظ البيانات بحسب الغرض وتخضع لسياسات الحذف والأمن والاحتفاظ القانوني والكبت والنسخ الاحتياطي الموضَّحة أدناه.

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف يتعامل Menashe Avramov، العامل باسم SEOH، مع البيانات الشخصية عبر الموقع العام، قشرة التطبيق التقدمي والهواتف المحمولة، النماذج، أدوات التخطيط والمشاركة، بوابة العملاء، تقديم الخدمة، الدعم، التحليلات، الأتمتة، وقنوات الاتصال.

من المسؤول وما الذي تغطيه هذه السياسة

Menashe Avramov، العامل باسم SEOH، هو المتحكم في الموقع العام وإدارة أعمال SEOH الداخلية. عنوان الاتصال هو 5 HaGefen Street, Ramla 7251205, IL والبريد الإلكتروني للخصوصية هو [email protected]. بالنسبة لحملات العملاء أو أعمال white-label أو أنظمة تُدار بأوامر العميل، قد يجعل نطاق العمل الموقع أو اتفاقية معالجة البيانات الموقعة العميل متحكماً وSEOH معالِجاً. تغطي هذه السياسة الصفحات العامة والمحلية، النماذج والإجراءات المقيدة، صفحات الأسعار والموارد، الآلات الحاسبة وأدوات تخطيط القمع، روابط الخطة المشتركة، روابط المحافظ والشركاء، PWA وقشرة المحمول، بوابة العملاء، تدفقات الدعم والإلغاء، واجهات API وواجهات MCP أو الوكلاء، مجالات الخدمة القانونية 18+، والأعمال المنفذة بموجب التزام SEOH.

البيانات التي تقدمها مباشرة

حسب التفاعل، قد تتلقى SEOH اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم الهاتف أو المراسلة، المؤسسة، الدور، الموقع الإلكتروني، السوق، نطاق الخدمة، اللغة المفضلة، مصدر الاستفسار، الخدمة المطلوبة، نطاق الميزانية أو التخطيط، التوقيت، متطلبات الامتثال وإمكانية الوصول، موافقات وخيارات الاتصال، طلبات الدعم أو الإلغاء، ومحتوى الرسائل. إذا تقدمت الأعمال، قد تشمل البيانات أيضاً تفاصيل الاقتراح والعقد، معلومات الفوترة وتسوية المدفوعات، تعليمات المشروع، مواد الجمهور والحملة، تفاصيل الدخول المقدمة عبر قناة آمنة معتمدة، ملفات، صور، صوت، فيديو، مستندات، مطالبات، ملاحظات، موافقات، نتائج، ومراسلات. لا ترسل كلمات مرور أو بيانات حساسة خاصة أو قوائم عملاء خاصة أو مواد خاضعة لتنظيم إلا إذا تطلبت الخدمة المتفق عليها ذلك ووافقت SEOH على طريقة نقل مناسبة. تقديم بيانات الاستفسار اختياري وليس التزامًا قانونيًا. الحقول الإلزامية ضرورية للرد؛ وقد يتعذر علينا معالجة الطلب دونها. تستخدم SEOH هذه البيانات للرد وإدارة الخدمة المطلوبة، بمشاركة الموظفين المخوّلين ومقدّمي خدمات الاستضافة والتخزين وإدارة علاقات العملاء المهيّئين لهذه الأغراض. ترد أعلاه بيانات الجهة المتحكمة في البيانات ووسائل الاتصال بها. يمكنك طلب الاطلاع والتصحيح على النحو الموضح أدناه. لا يُعد تقديم طلب موافقة على التسويق أو تحليلات الاستخدام الاختيارية.

بيانات الموقع والجهاز والأمن ونسب المصدر

قد يقوم الموقع وبنيته التحتية بمعالجة عنوان IP وبيانات تعريف الشبكة، والموقع التقريبي أو إشارات الروبوت وإساءة الاستخدام المشتقة من العنوان، والتاريخ والوقت، وعنوان URL المطلوب، والإعدادات المحلية، والمُحيل، ومعلمات الحملة والشريك، والمتصفح، والجهاز، ونظام التشغيل، وسطح التطبيق، وأحداث تحديد المعدل والأمان، وسجلات الخادم والتطبيق، وتفاصيل الأخطاء، وحالة الاستجابة. يمكن للتخزين الضروري في المتصفح تذكُّر قرار الموافقة وحاجز الشرعية 18+، واحتفاظ إيصال مشاركة PWA قصير الأمد، وتحديد محاولة مزامنة اشتراك دفع ممنوح لجلسة المتصفح، وتخزين صفحات وأصول عامة محلية للعرض دون اتصال. يمكن لتخزين التفضيلات الاختياري تذكُّر اختيار النمط والشخصية والجمهور والنطاق والمشروع والمخطط وعرض اللعبة فقط بعد موافقة التفضيلات. معرّفات جلسة التحليلات والزيارة والنسب وضمان الجودة والمزوّد متاحة فقط بعد موافقة التحليلات، مع استثناء أدوات ضمان الجودة الخاصة بالتطوير التي لا تُعد غرضًا تحليليًا علنياً. قد يضع Supabase ملفات تعريف ارتباط مصادقة مولّدة من المزود عند تفعيل ميزة حساب أو بوابة. تسمي سياسة ملفات تعريف الارتباط المتزامنة هذه العناصر وأغراضها ودورات حياتها المعروفة. قد تحمل روابط الشركاء العامة أو روابط الإحالة معلمات نسبة حتى تتمكّن SEOH من فهم مصدر الزيارة أو التفاعل. لا تعتمد معالجة الطلبات والأمان الأساسية على موافقة التحليلات. أداة مراجعة الصفحة الاختيارية تعمل فقط عند اختيارك عنوان صفحة يتضمن ?feedback=1؛ هذا الاختيار منفصل عن موافقة التسويق والتحليلات. تخزن الأداة التعليقات المقيدة بالصفحة والمسوّدات غير المكتملة بشكل منفصل في التخزين المحلي لهذا المتصفح، مع قائمة مراجعة للصفحات التي زرتها وحالة المراجعة. أثناء الكتابة، يُحفظ مسوّدة غير مكتملة بشكل منفصل. يؤدي حفظها إلى نقل نصها وسياق الصفحة المحددة إلى تعليق محفوظ ويزيل سجل المسوّدة؛ يؤدي حذفها إلى إزالة المسوّدة. التعليقات المحفوظة والمسوّدات وسجلات قوائم المراجعة لا تنتهي صلاحيتها تلقائيًا من قبل مجموعة الأدوات. تبقى حتى تحذف تعليقًا محفوظًا، أو تستخدم إجراء مسح البيانات المحمي، أو تمسح تخزين المتصفح لهذا الموقع. لمسح بيانات المراجعة، تتطلب الأداة أولاً أن تنسخ البيانات وتؤكّد؛ ثم تحتفظ بنسخة تراجع مؤقتة في تخزين الجلسة لهذه التبويب حتى تستخدم تراجع، أو تخرج من وضع المراجعة، أو تنتهي جلسة التبويب. لا يؤدي مسح بيانات المراجعة إلى إزالة تفضيل لغة الإملاء المخزن بشكل منفصل في التخزين المحلي؛ يظل هذا التفضيل حتى تغيّره أو تمسح تخزين المتصفح لهذا الموقع. لا ترسل الأداة بيانات المراجعة إلى SEOH تلقائيًا. إذا اخترت حفظ منطقة، يفتح المتصفح مُختار مشاركة الشاشة. بعد اختيارك لعلامة التبويب هذه ومنح الإذن، تقص الأداة المنطقة المحددة وتحمّل صورة إلى جهازك؛ لا ترفع الصورة. يمكن أن يتضمّن التعليق المحفوظ نصًا محددًا وسياق الصفحة أو العنصر، واسم ملف لقطة الشاشة وحالة التنزيل المحلي. تظل الصورة المحفوظة ملفًا منفصلًا تحت سيطرتك. تصدير أو نسخ بيانات المراجعة هو خيار بيدك أيضًا.

الآلات الحاسبة والخطط والمشاركات والموارد والمحتوى

قد تُعالج الآلات الحاسبة وأدوات التخطيط الإجابات والافتراضات التجارية لإنتاج تقدير أو خطة أو تقرير أو تنزيل أو رابط قابل للمشاركة. يمكن لأي شخص يتلقى الرابط المشترك فتحه، لذا لا يجب أن يحتوي على أسرار أو بيانات شخصية حساسة. تسجلات الخطط المشتركة تستخدم تخزين تطبيق خاص، لكن انتهاء صلاحية تلقائية ثابتة ومسار إلغاء عبر الخدمة الذاتية غير مضمونين حالياً؛ اتصل بـ SEOH لطلب الإزالة. تنزيلات الموارد والمقالات والمحفظة وصفحات الأسعار والمقارنة قد تُنشئ سجلات طلب عادية وبعد الموافقة أحداث تحليلات. الخطط والتقديرات المولدة معلوماتية وليست عرضاً ملزماً.

البوابة والحسابات والمستندات وسجلات التطبيق

إذا تم تفعيل ميزات البوابة أو الحسابات لك، قد تُعالج SEOH معرفات المصادقة والحساب، المؤسسة المخوّلة والدور، الجلسات، أحداث تسجيل الدخول والأمان، سجلات المشروع والخدمة، المستندات، الموافقات، تفضيلات الإشعارات، وسجل التدقيق. تستخدم مجالات التطبيق المدعومة بـ Supabase ضوابط وصول وتفويض مستوى الصفوف حيثما نُفذت. تقع عليك مسؤولية حماية بيانات الاعتماد وتقييد الوصول إلى البوابة للمستخدمين المخولين. بعض مجالات المنتج، بما في ذلك مساحة WhatsApp الأوسع، موجودة في نموذج التطبيق لكنها لا تعني بمفردها أن تسليم المزود أو كل حقل بيانات نموذجي نشط.

الاستفسارات واستعادة CRM والأتمتة الداخلية

قد يُخزن إرسال نموذج أو إجراء مقيد في إيصال استرداد خاص حتى يمكن إعادة محاولة الطلب أو إزالة التكرار أو تدقيقه أو استعادته إذا تعذر على خدمة خلفية مؤقتاً. قد توجّه مسارات الأوركسترا المحمية جزءاً معتمداً من البيانات إلى CRM مُعد ونظام الموافقة أو الكبت. لا يُعتَبَر موصّل بعينه مستقبلاً ناشطاً إلا إذا نُشِر لذلك التفاعل. تُحتفظ سجلات الاسترداد وCRM والمشاريع فقط للفترة التشغيلية أو القانونية المكوّنة ثم تُحذف أو تُجهَّل أو تُقَيَّد مع مراعاة متطلبات المحاسبة والنزاع والأمن والواجبات القانونية. يمكن للأتمتة الداخلية تصنيف أو توجيه طلب، لكن SEOH لا تستخدم هذا الموقع لاتخاذ قرارات قانونية أو ذات أثر كبير عن شخص بناءً على آلية آلية فقط.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات وإعادة التشغيل وتتبع المتصفح

يعمل PostHog Cloud EU كمعالج تحليلات غير أساسي فقط عندما تُفعّل علاماته النشرية ويقبل الزائر التحليلات. قد يستلم أحداث الصفحات والمسارات، والمُحالين، ومعلمات الحملة، وبيانات التفاعل والنماذج المُوافق عليها، والنقرات، والنقرات الفارغة، وسلوك التمرير وخرائط الحرارة، وWeb Vitals، ونسب الأداء، وأخطاء المتصفح، وإشارات الجهاز، وإعادة تشغيل الجلسة مع إخفاء البيانات. تم تفعيل إخفاء عناوين IP؛ تُموّه النصوص والمدخلات؛ تُحجب الصور؛ وتعطّل التقاط canvas، والتقاط سجل الكونسول، ورؤوس أو أجسام الطلبات أو الاستجابات في إعداد العميل الحالي. تُحذف معلمات auth-token من الاستعلام، ويقوم جسر SEOH اليدوي لأحداث التسويق بقطع قيم البريد الإلكتروني المباشرة والهاتف والشركة ومضمون الرسالة. ينشئ التكوين الحالي ملفات تعريف أشخاص أو أجهزة في PostHog من المُعرّفات المُوافق عليها. تُحتفظ أحداث التحليلات لمدة 12 شهرًا وإعادة التشغيل لمدة 30 يومًا. قد تبقى مُعرّفات المتصفح حتى يُمسحها المستخدم أو تنتهي؛ سحب موافقة التحليلات يوقِف الالتقاط المستقبلي للموقع لكنه لا يعد بحذف فوري لكل مُعرّف محتفظ به بالفعل في تخزين المتصفح أو المزود. يُحتفظ Google Analytics 4 محجوزًا لكنه غير نشط إلا إذا قامت SEOH لاحقًا بتمكين العلامة المقيّدة بالموافقة وتحديث الإفصاح عند الحاجة. تبقى إشارات advertising-storage وadvertising-user-data وadvertising-personalization المتعلقة بالإعلانات مرفوضة حتى عند قبول الزائر للفئات الاختيارية الحالية للموقع. يكون تتبع متصفح Mautic غير نشط ما لم تقم SEOH بتمكين كلٍ من علمها التقني وعلم الموافقة الخصوصية بشكل منفصل ويقبل الزائر تخزين التسويق؛ ولن يُخوّل تمكين تتبع المتصفح بمفرده إرسال حملة Mautic تلقائيًا.

رسائل الخدمة والتسويق الاختياري والكبت

قد تستخدم SEOH قناة الاتصال التي تختارها للرد على استفسار، إدارة عقد، إرسال مستند مطلوب، التعامل مع إشعارات الأمان أو الخدمة، ومعالجة طلبات الدعم أو الإلغاء أو الحقوق. يتطلب التسويق الاختياري موافقة أو إذن قانوني آخر صالح للقناة والمنطقة، وعدم الاختيار لا يمنع رسائل الخدمة الضرورية. قد تُحتفظ سجلات الموافقة والاعتراضات وإدخالات الكبت بعد حذف بيانات أخرى حتى تواصل SEOH احترام الاختيار. قبول شروط الخدمة لا يُعامل أبداً كموافقة للتسويق.

حالة البريد الإلكتروني والرسائل النصية وWhatsApp والإشعارات وقنوات التواصل الاجتماعية

تتضمن البنية مسارات محمية أو مُعدّة لتتبع متصفح Mautic والحملات، وإشعارات Novu، وWhatsApp Cloud، وWAHA، وTwilio SMS، وتسليم البريد بواسطة Postal، ودفع المتصفح، والنشر على وسائل التواصل عبر Postiz. تلك الأنظمة ليست جميعها مستقبِلة بيانات نشطة أو قنوات توصيل مفعّلة. يتطلّب تتبع متصفح Mautic تمكينًا تقنيًا منفصلاً، وموافقة خصوصية، وموافقة تسويقية من الزائر؛ وتتطلب الإرسالات الآلية من Mautic تفويضًا تشغيليًا إضافيًا ولا تُفعل حاليًا. كما لا يسمح نطاق التشغيل الحالي بتوزيع Novu الخارجي، أو إرسالات مزوّد WhatsApp، أو تسليم الرسائل القصيرة، أو تسليم Postal، أو نشر أو جدولة Postiz. أي رابط لفتح WhatsApp أو وسيلة اجتماعية أو بريد إلكتروني أو اتصال هاتفي يتم فتحه يديره ذلك المزود الخارجي وفق شروطه الخاصة. يمكن أن تتضمّن اشتراكات دفع المتصفح، عندما تُفعّل الميزة ويُمنح الإذن صراحةً، نقطة نهاية الدفع ومفاتيح التشفير واللغة والمسار والمصدر ووكيل المستخدم والطوابع الزمنية. يمكن إزالة نقطة نهاية منتهية الصلاحية من قبل المزود، ويمكنك طلب الحذف، لكن لا يُعدّ أي حذف ذاتي شامل للاشتراك أو انتهاء صلاحية ثابتة معتمدة حتى يُنفّذ ذلك التحكم في دورة الحياة.

الذكاء الاصطناعي والوسائط التركيبية وواجهات API والوكيل

قد تستخدم SEOH أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لصياغة، ترجمة، تدقيق، تصنيف، تلخيص، بحث، توليد وسائط تركيبية، أو دعم سير عمل عميل مُعتمد. قد تتضمن المدخلات تعليمات المشروع والمحتوى المزوَّد لهذا الغرض. تطبق SEOH مراجعة بشرية على المطالبات العامة والنتائج ذات العواقب ولا تسمح باستخدام المساعدة الآلية لإنشاء أدلة مزيفة، أو انتحال هوية، أو استخدام مظهر شخص بطريقة غير قانونية، أو تعليمات مخفية. يمكن لواجهات API وMCP أو الوكلاء معالجة بيانات الاعتماد والطلبات ومدخلات الأدوات ومخرجاتها وبيانات تحديد المعدل وأحداث التدقيق. يجب الموافقة على النموذج المحدد أو المزود الخارجي وإعداد استخدام البيانات ومدة الاحتفاظ وشروط النقل قبل إرسال بيانات سرية أو شخصية إليه في إطار التعاقد. توفر أداة المراجعة الاختيارية إملاء المستعرض. تبدأ فقط بعد اختيارك Dictate ومنح إذن الميكروفون. اعتمادًا على متصفحك وإعداداته، قد يعالج مزود التعرف على الكلام في المتصفح الصوت عن بُعد، وربما خارج Israel؛ لا يمكن لهذا الموقع تأكيد موقع معالجة المزود أو مدة الاحتفاظ. لا يرفع كود مراجعة الصفحة أو يخزن صوت الميكروفون. يظهر النص المعترف به في مسوّدة التعليق القابلة للتحرير؛ إذا حفظته، يصبح جزءًا من سجلات المراجعة المحلية في المتصفح. يتذكر إعداد الإملاء اللغة المختارة في التخزين المحلي. استخدم الإملاء فقط للمحتوى المصرح لك بتوفيره لمزوّد التعرف على الكلام الذي اختاره المتصفح.

الأغراض والأسس القانونية

تعالج SEOH البيانات لتقديم المعلومات المطلوبة واتخاذ خطوات ما قبل التعاقد؛ وتنفيذ التعاقد وإدارته؛ وتشغيل الموقع والخدمات وتأمينهما واستكشاف المشكلات فيهما وتحسينهما؛ وحفظ خيارات الموافقة والاستبعاد من التواصل؛ ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام؛ وحفظ سجلات الأعمال والضرائب والمحاسبة؛ وإقامة الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها؛ والامتثال للقانون. وبحسب البيانات والموقع وطبيعة التفاعل، يستند الاستخدام إلى الإجراء المطلوب قبل التعاقد أو إلى العقد، أو الموافقة، أو التزام قانوني، أو المصالح المشروعة لـSEOH في تشغيل خدمة آمنة وإدارة الأعمال ما لم تتغلب عليها حقوق الأفراد. وتستخدم التحليلات الاختيارية وإعادة التشغيل وإذن الإشعارات والتسويق الاختياري الموافقة عند الاقتضاء. ويمكنك سحب الموافقة للمستقبل دون التأثير في المعالجة السابقة التي تمت بصورة قانونية.

المستلمون والمعالِجون والإفصاحات

قد يُمنح الوصول لموظفي SEOH المخولين والمستشارين والمزودين الذين يحتاجون البيانات للغرض المصرح به. فئات المستلمين التقنية التي قد تنطبق على الميزات الحالية تتضمن الاستضافة على Vercel وتخزين Blob خاص، Cloudflare عند تكوينه للنقل والأمن، PostHog Cloud EU للتحليلات، وقاعدة بيانات التطبيق والمصادقة على Supabase حين تُستخدم ميزات البوابة. توجد مسارات تكامل Activepieces وERPNext المحمية، لكن لا يُعتَبَر أي منهما مستقبِلاً لالتزام معين ما لم تُتحقق إعدادات سير العمل والحمولة وفترات الاحتفاظ لذلك الاستخدام. قد تتلقى بنوك أو محاسبون أو محامون أو هيئات تنظيمية أو محاكم أو خدمات منع الاحتيال أو كيان خلف بيانات محدودة متى كان ذلك ضرورياً وقانونياً. لا تُعامل موفّرو التسويق غير النشطين أو المعطَّلين افتراضياً كمستلمين نشطين لمجرد وجود رمز موصل أو بيانات اعتماد. لا تُفوّض SEOH البنية الحالية لبيع البيانات الشخصية أو توزيع قوائم الاتصال أو تشغيل إعلان سلوكي عبر سياقات؛ أي تغيير مادي يتطلب غرضاً جديداً ومراجعة مزود وضبط تحكم بالموافقة وتحديث السياسة حيث يلزم.

المواقع والنقل الدولي

تعمل SEOH من إسرائيل ويمكنها خدمة عملاء دولياً. قد يخزن المزودون البيانات أو يصلون إليها في إسرائيل أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو الولايات المتحدة أو أي موقع مُكوّن للخدمة. تم تهيئة PostHog لسحابه في الاتحاد الأوروبي. قبل أن تُفعّل SEOH معالجاً أو نقلًا للبيانات الشخصية، تتحقق من كيان المزود والمنطقة والعقد وشروط معالجة البيانات والموّكلين الفرعيين وأي ضمان مطلوب بموجب القانون المطبق، مثل أساس الكفاية أو بنود تعاقدية نموذجية أو آلية معترف بها أخرى. لا يعني توفر معالج في الشيفرة أنه تأكيد لنشاط نقل. يخضع نقل البيانات من قواعد البيانات الإسرائيلية إلى الخارج للوائح الإسرائيلية لحماية الخصوصية بشأن نقل البيانات إلى قواعد البيانات خارج البلاد، بما في ذلك توافر أساس قانوني منطبق للنقل والتعهدات المطلوبة من متلقي البيانات. لا تشكّل الاستضافة الأجنبية أو العقد مع مقدّم الخدمة، بمفردهما، ضمانًا للامتثال. تسري ضمانات إضافية حيث يفرضها قانون آخر واجب التطبيق.

جدول الاحتفاظ ومعايير الحذف

تُحتفظ أحداث تحليلات PostHog لمدة 12 شهراً وإعادات الجلسة لمدة 30 يوماً. تتبع فترات استلام الاسترداد وCRM الإعدادات المؤكدة المنشورة والغرض المستخدم من أجله السجل؛ لا تُعدّ افتراضات كود التطبيق دليلاً على الفترة الحية. تستخدم عناصر موافقة المتصفح والتفضيل وبوابة البالغين الفترات الظاهرة في جدول الكوكيز أو تبقى حتى تُمحى. تُحتفظ سجلات الاستفسار وCRM والبوابة والمشروع والفاتورة والعقد والدعم والموافقة والكبت والأمن والتدقيق للغرض النشط ثم للفترة اللازمة بشكل معقول للمحاسبة والضمان والنزاع ومنع الاحتيال والمسائل القانونية أو واجبات الانسحاب. تستخدم الخطط المشتركة واشتراكات الإشعارات حدود الميزات الموصوفة في هذه السياسة. تُحتفظ السجلات وفقاً لأمن ومزود التكوين. تُحذف الملفات وبيانات الحساب أو تُجهَّل أو يُقيَّد الوصول إليها عند عدم الحاجة، مع مراعاة الحجوزات القانونية ودورات النسخ الاحتياطي. ستحدّث SEOH السياسة أو إفصاح الميزة قبل الاعتماد على فترة مختلفة جوهرياً.

الأمن والنسخ الاحتياطي وحدود الحوادث

تستخدم SEOH تدابير ملائمة للسياق، بما في ذلك تخزين خاص لبيانات الاسترداد، ضوابط وصول، أسرار البيئة، تقليل البيانات، إخفاء المدخلات والإعادات، حدود المعدل، سجلات التدقيق، نسخ احتياطية مشفّرة أو مقيدة حيثما تُكوَّن، وفحوص استرداد معزولة. لا يوجد موقع أو طريقة نقل آمنة بالكامل. قد لا يزيل الحذف من النظام الرئيسي فوراً نسخة احتياطية مقيدة الوصول يجب أن تبقى للاستمرارية أو الأمن أو الالتزام القانوني أو النزاع؛ البيانات المستعادة تخضع لقواعد الحذف والكبت الأصلية. إذا أوجد خرق واجب إشعار، ستحقق SEOH وتخطر الأطراف المتأثرة أو السلطات حسبما يتطلب القانون المطبق.

حقوقك وخياراتك

بموجب قانون الخصوصية الإسرائيلي، يمكنك طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية المحفوظة عنك وطلب تصحيح أو حذف المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة أو غير الواضحة أو غير المحدّثة، وفقًا للقانون. يمكنك سحب الموافقة الاختيارية وطلب وقف استخدام معلوماتك في المراسلات المباشرة. لا تسري حقوق أخرى في الحذف أو الاعتراض أو نقل البيانات إلا حيث ينص عليها القانون الواجب التطبيق. تواصل مع SEOH عبر جهة الاتصال المعنية بالخصوصية المذكورة أعلاه؛ وقد يلزم التحقق من الهوية والصلاحية. قد تظل الالتزامات القانونية بالاحتفاظ بالبيانات ومنع المراسلات اللاحقة سارية. يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية الخصوصية الإسرائيلية أو إلى جهة مختصة أخرى.

الأطفال وخدمات 18+ القانونية

تستهدف خدمات SEOH الشركات والأشخاص القادرين على إبرام التزامات قانونية، وليست موجهة للأطفال. لا تطلب SEOH عن قصد بيانات شخصية من طفل عبر مسارات استلام الخدمة. تُقيّد صفحات وخدمات صناعة البالغين للشركات والبالغين القانونيين 18+، وبوابة البالغين في المتصفح هي عنصر تفضيل وضبط امتثال وليست تحقق هوية أو إثبات عمر. لا تقدم أبداً محتوى يتضمن قصرًا أو أي استخدام شبهات غير قانوني أو استغلالي أو دون موافقة أو دون تفويض. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدّم بيانات، اتصل بـ SEOH للمراجعة والحذف.

مواقع الطرف الثالث والمعالجة الخاضعة لسيطرة العميل

قد يُربط الموقع بخدمات بحث أو شبكات اجتماعية أو مراسلة أو دفع أو محفظة أو شركاء أو خدمات طرف ثالث أخرى. عند اختيارك رابطاً خارجياً أو حساباً، قد يجمع ذلك المزود بيانات بموجب سياسته الخاصة ولا تتحكم SEOH في معالجة المزود المستقلة. يتحمّل العملاء مسؤولية قانونية الإعطاء والإشعارات والأذونات والتعليمات للبيانات الشخصية التي يزودونها أو يطلبون من SEOH معالجتها. يمكن لاتفاقية معالجة بيانات موقعة تخصيص واجبات المتحكم والمعالِج والأمان والحذف والمساعدة والموّكلين الفرعيين لمهمة معيّنة.

التغييرات والأسئلة وتاريخ السريان

تم تحديث هذه السياسة في 27 أكتوبر 2026. قد تُراجع SEOH هذه السياسة عند تغيّر الخدمات أو المعالِجين أو ضوابط الاحتفاظ أو القوانين أو ممارسات التشغيل. ستُنشر التغييرات الجوهرية على هذه الصفحة وسيُستخدم إشعار إضافي أو تجديد للموافقة حيثما يلزم. يمكن إرسال الأسئلة وطلبات الحقوق أو الشكاوى إلى [email protected] أو بالبريد إلى 5 HaGefen Street, Ramla 7251205, IL. تصف السياسة حد التشغيل المعتمد الحالي؛ قد تُضيف اتفاقية عميل موقعة أو اتفاقية معالجة البيانات التزامات مشروع محدّدة أكثر صرامة.

بيانات وصفية عن PWA والتطبيق المحمول

عند استخدام PWA أو الغلاف المحمول الأصلي الخاص بـ SEOH، قد يعالج الموقع حالة التثبيت، معاملات سطح التطبيق، حالة أذونات الإشعارات، بيانات الجهاز/المتصفح الوصفية، سياق الأخطاء أو الأعطال، وإشارات تسليم الروابط الخارجية اللازمة لتشغيل تجربة التطبيق.

بوابة العملاء، مصادقة Supabase، والتخزين

تستخدم بوابة العملاء مصادقة روابط السحر بدعوات Supabase فقط. قد يعالج Supabase عناوين البريد الإلكتروني، ملفات تعريف الارتباط للجلسات، أحداث المصادقة، صفوف المشروع، سجلات الحالة، سجل القبول، المستندات المشتركة، وبيانات وصفية للتخزين تحت ضوابط Row Level Security.

إذن الإشعارات

يمكن لـ PWA طلب إذن إشعارات المتصفح فقط بعد إجراء مستخدم ومتى كان علم موجه المطالبة مفعلًا. يمكن رفض الإذن أو تغييره في إعدادات المتصفح أو الجهاز.

أقسام الامتثال للمحترفين 18+

تبقى صفحات صناعة البالغين وأقسام التطبيق مهنية وغير فاضحة ومصنفة عمرًا، وتركز على الامتثال القانوني، الموافقة، سياسات المنصات، سياسات الدفع، السمعة، وعمليات آمنة للعلامة التجارية.

خيارات الخصوصية ومسار الحذف

يمكن إرسال طلبات الدعم، الإلغاء، إزالة الوصول إلى الحساب، حذف المستندات، وحذف البيانات عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني. تراجع SEOH كل طلب مقابل سلطة الحساب، حالة الخدمة، الحفظ القانوني، الأمان، والواجبات التعاقدية.

راسل مناشيه بالبريد الإلكتروني: [email protected] - WhatsApp: +972-54-528-1664

مراجعة إجراء الوكيل

تحقق من الإجراء والتفاصيل أدناه. استمر فقط إذا كان هذا يطابق طلبك.