Canales de contacto
En la versión 1, el soporte se gestiona por WhatsApp y correo electrónico. Indica la página, el dispositivo, el navegador o la superficie de la app, el correo de la cuenta si procede, y una breve descripción de lo ocurrido.
Ayuda para app y portal
El soporte abarca instalación de la PWA, permisos de notificaciones, enlaces mágicos del portal de clientes, acceso por invitación Supabase, disponibilidad de documentos compartidos, visibilidad del estado del proyecto y la transferencia de enlaces externos desde el contenedor nativo.
Privacidad, cancelación y eliminación
Preguntas de privacidad, solicitudes de eliminación de cuenta, borrado de documentos y peticiones de cancelación pueden enviarse por los mismos canales. Usa las páginas de privacidad y cancelación para conocer las rutas exactas de solicitud.