Canales de contacto
En la versión v1, el soporte se gestiona por WhatsApp y correo electrónico. Envíe la página, el dispositivo, el navegador o la superficie de la app, el correo electrónico de la cuenta si aplica, y una breve descripción de lo ocurrido.
Ayuda de la app y del portal
El soporte incluye instalación del PWA, permisos de notificaciones, enlaces mágicos del portal de clientes, acceso por invitación de Supabase, disponibilidad de documentos compartidos, visibilidad del estado de proyectos y transferencia de enlaces externos desde el envoltorio nativo.
Privacidad, cancelación y eliminación
Preguntas de privacidad, solicitudes para remover acceso a la cuenta, eliminar documentos o solicitar la cancelación del servicio pueden enviarse por los mismos canales. Use las páginas de privacidad y cancelación para las rutas de solicitud exactas.