Canais de contato
No v1, o suporte é feito por WhatsApp e e‑mail. Envie a página, dispositivo, navegador ou versão do app, o e‑mail da conta se relevante e uma breve descrição do ocorrido.
Ajuda para app e portal
O suporte abrange instalação do PWA, permissão de notificações, links mágicos do portal do cliente, acesso por convite Supabase, disponibilidade de documentos compartilhados, visibilidade do status do projeto e transferência de links externos a partir do shell nativo.
Privacidade, cancelamento e exclusão
Questões de privacidade, remoção de acesso à conta, solicitações de exclusão de documentos e pedidos de cancelamento de serviço podem ser enviados pelos mesmos canais. Use as páginas de privacidade e de cancelamento para os caminhos de solicitação exatos.