Canais de contato
Para a v1, o suporte é feito por WhatsApp e email. Envie a página, dispositivo, navegador ou superfície do app, o email da conta se relevante e uma breve descrição do ocorrido.
Ajuda com app e portal
O suporte cobre instalação do PWA, permissão de notificações, magic links do portal do cliente, acesso por convite Supabase, disponibilidade de documentos compartilhados, visibilidade do status do projeto e transferência de links externos a partir do shell nativo.
Privacidade, cancelamento e exclusão
Perguntas de privacidade, remoção de acesso à conta, pedidos de exclusão de documentos e solicitações de cancelamento de serviço podem ser enviados pelos mesmos canais. Use as páginas de privacidade e cancelamento para os caminhos exatos das solicitações.