ערוצי התקשרות
בגרסה הראשונה התמיכה מתבצעת דרך WhatsApp ודואר אלקטרוני. שלח/י את העמוד, סוג המכשיר, הדפדפן או ממשק האפליקציה, אימייל החשבון אם רלוונטי ותיאור קצר של הבעיה.
עזרה באפליקציה ובפורטל
התמיכה כוללת התקנת PWA, הרשאות התראות, קישורי כניסה לפורטל לקוח (magic links), גישה ב–Supabase בהזמנה בלבד, זמינות מסמכים משותפים, סטטוס פרויקטים והעברת קישורים חיצוניים מהמעטפת המקומית.
פרטיות, ביטול ומחיקה
שאלות פרטיות, בקשות להסרת גישה לחשבון, מחיקת מסמכים ובקשות לביטול שירות נשלחות באותם ערוצים. השתמש/י בעמודי הפרטיות והביטול בשביל הנתיבים המדויקים של הבקשה.