ערוצי קשר
בשלב v1 התמיכה מתבצעת ב‑WhatsApp ובדוא"ל. ציינו את העמוד, המכשיר, הדפדפן או ממשק האפליקציה, דוא"ל החשבון אם רלוונטי, ותיאור קצר של מה שקרה.
סיוע לאפליקציה ולפורטל
התמיכה כוללת התקנת PWA, הרשאות התראות, קישורי קסם לפורטל לקוחות, גישה ב‑invite‑only של Supabase, זמינות מסמכים משותפים, ממשק לעקיבות סטטוס פרויקטים והעברת קישורים חיצוניים מהמעטפת המקומית.
פרטיות, ביטול ומחיקה
שאלות פרטיות, בקשות להסרת גישה לחשבון, בקשות למחיקת מסמכים ובקשות לביטול שירות ניתנות לשליחה דרך אותם ערוצים. השתמשו בעמודי הפרטיות והביטול לנתיבים המדויקים של הבקשה.