قنوات الاتصال
في الإصدار الأول، يتم تقديم الدعم عبر WhatsApp والبريد الإلكتروني. أرسل الصفحة، نوع الجهاز، المتصفح أو واجهة التطبيق، بريد الحساب إن وُجد، ووصفًا موجزًا لما حدث.
مساعدة التطبيق والبوابة
يغطي الدعم تثبيت PWA، أذونات الإشعارات، روابط السحر لبوابة العملاء، وصول Supabase بالدعوات فقط، توفر المستندات المشتركة، حالة المشروع، وتسليم الروابط الخارجية من الغلاف الأصلي.
الخصوصية والإلغاء والحذف
يمكن إرسال أسئلة الخصوصية، طلبات إلغاء الوصول إلى الحساب، طلبات حذف المستندات، وطلبات إلغاء الخدمة عبر نفس القنوات. استخدم صفحات الخصوصية والإلغاء لمسارات الطلب الدقيقة.