Proveedor, aceptación y autoridad
Menashe Avramov, que opera como SEOH, proporciona el sitio y los servicios descritos en estos Términos. La dirección comercial es 5 HaGefen Street, Ramla 7251205, IL y el correo de contacto es [email protected]. Al usar una herramienta interactiva, crear o usar una cuenta, enviar una consulta o aceptar una propuesta que incorpore estos Términos, los acepta. Si actúa en nombre de una organización, confirma que tiene autoridad para obligarla. Debe tener capacidad legal para contratar. La información pública puede ser vista por visitantes menores donde la ley lo permita, pero las consultas y contrataciones de servicio deben realizarse por un adulto autorizado, y todas las superficies de la industria para adultos son estrictamente 18+.
Alcance del sitio y orden de precedencia
Estos Términos cubren páginas públicas y localizadas, funciones PWA y shells móviles, formularios y acciones restringidas, calculadoras, planificadores de embudos y planes compartidos, descargas y recursos, enlaces de portafolio y socios, rutas de soporte y cancelación, el portal del cliente y cualquier API, MCP, agente, notificación o interfaz de comunicación habilitada. Una propuesta firmada, declaración de trabajo, pedido, acuerdo de tratamiento de datos u otro documento negociado prevalece en su contratación cuando entre en conflicto con estos Términos. Las políticas de plataforma y las licencias de código abierto se aplican a sus componentes respectivos. Ningún texto comercial o mensaje informal modifica un alcance aprobado.
Consultas, estimaciones y formación de un encargo
Páginas, llamadas a la acción, auditorías, muestras, calculadoras, planes generados, enlaces compartidos, consultas, declaraciones de disponibilidad, objetivos de respuesta y franjas de precios publicadas son invitaciones o guías de planificación, no ofertas vinculantes. SEOH puede revisar el modelo de negocio, mercado, audiencia, urgencia, necesidades de cumplimiento, requisitos de acceso y conflictos antes de aceptar trabajo. Un encargo comienza solo cuando las partes aprueban el alcance escrito requerido y cualquier depósito, incorporación o condición de aceptación indicada. SEOH puede rechazar una solicitud sin divulgar información confidencial sobre riesgos o conflictos.
Cuentas, portal, APIs, agentes y credenciales
Debe facilitar información de cuenta veraz, mantener seguras contraseñas, tokens, claves API, enlaces compartidos y dispositivos, usar únicamente puestos y organizaciones autorizadas y notificar de inmediato cualquier sospecha de compromiso. Usted responde por la actividad realizada con su cuenta o credenciales autorizadas. No eluda autenticación, autorización, límites de tasa, feature flags, puertas de consentimiento, controles de robots ni restricciones técnicas. SEOH puede registrar, limitar por tasa, revocar o suspender el acceso para proteger usuarios, sistemas, proveedores o datos. El portal, API, MCP, agentes, previsualizaciones y funciones beta pueden cambiar, limitarse o retirarse.
Presupuestos, tarifas, impuestos y pago
Las franjas publicadas son indicativas. El alcance escrito fija la moneda, tarifas, impuestos, hitos, gastos, calendario de pagos, datos de facturación y cualquier regla por pago tardío. El sitio público no crea un checkout automático ni una suscripción recurrente solo porque aparezca un precio o nivel de servicio. El pago puede gestionarse manualmente, incluso por transferencia bancaria, únicamente contra el presupuesto o la factura aprobada. Usted responde por impuestos, retenciones, cargos bancarios y datos de facturación exactos salvo que el alcance escrito o la ley obligatoria dispongan lo contrario. SEOH puede pausar trabajos impagados tras un aviso razonable cuando esté permitido.
Entrega, revisión, aceptación y cambios de alcance
El alcance escrito define entregables, dependencias, rondas de revisión, hitos, aceptación y plazos estimados. Debe aportar información, acceso, retroalimentación y aprobaciones de forma oportuna y mantener un único canal de decisión autorizado. Retrasos, falta de acceso, revisión de plataforma, caídas de terceros, nuevos requisitos de cumplimiento o cambios en las instrucciones pueden alterar plazos y precio. El trabajo fuera de alcance requiere aprobación escrita de cambio. Si un alcance establece un período de aceptación, los entregables se aceptan según esa regla; en caso contrario las partes deberán registrar defectos materiales con prontitud y trabajar de buena fe en una corrección acordada.
Cancelaciones, reembolsos y derechos del consumidor
La página de cancelación ofrece una vía de solicitud pero no reemplaza los términos comerciales de un encargo. El alcance firmado determina preaviso, tarifas por término, compromisos no cancelables, trabajo en curso, materiales licenciados, depósitos, reembolsos y entrega. Salvo que ese alcance o la ley obligatoria dispongan otra cosa, las cantidades devengadas por trabajo completado y los costes de terceros ya comprometidos no son reembolsables. Nada en estos Términos limita un derecho de cancelación, desistimiento, reembolso o recurso del consumidor que no pueda ser renunciado. Una solicitud de cancelación es efectiva solo cuando se recibe por un canal aprobado e identificada suficientemente para coincidir con el encargo.
Responsabilidades del cliente, instrucciones y permisos
Usted es responsable de la exactitud y legalidad de las instrucciones, afirmaciones, ofertas, productos, audiencias, listas de contactos, opciones de seguimiento, registros de consentimiento, acceso a cuentas y materiales que proporcione. Debe obtener los derechos, avisos, consentimientos, licencias, garantías de edad y aprobaciones regulatorias necesarias para que SEOH ejecute el alcance. Sigue siendo responsable de decisiones comerciales, legales, fiscales, médicas, financieras, laborales, de accesibilidad, de plataforma e industriales. SEOH puede fiarse de instrucciones de su contacto autorizado y puede detener o escalar trabajo que parezca ilegal, engañoso, inseguro, no consensuado o fuera de alcance.
Uso aceptable y conducta prohibida
Debe cumplir la Acceptable Use Policy y la ley aplicable. No puede usar el sitio o los servicios para dañar, amenazar, explotar, discriminar ilegalmente, engañar, suplantar identidad, infringir derechos, distribuir malware, rastrear o sondear sin permiso, evadir controles, manipular reseñas o rankings de forma deshonesta, crear pruebas o credenciales falsas, enviar comunicaciones no autorizadas, obtener acceso ilegal ni procesar datos personales robados, excesivos o de origen ilícito. No envíe secretos ni datos regulados por un canal no aprobado. SEOH puede eliminar contenido, restringir una función, preservar pruebas o suspender trabajo cuando sea razonablemente necesario para abordar riesgos.
Trabajos para sectores regulados, imagen y adulto
El trabajo de industria para adultos y sensible en cumplimiento se limita a negocios 18+ lícitos y adultos con consentimiento. Debe probar, cuando se solicite, identidad, edad, consentimiento, cesiones de modelo o propiedad, derechos de imagen y publicidad, procedencia del contenido y permisos de cada recurso suministrado. Está prohibido el contenido que implique menores, coerción, trata, imágenes no consentidas, explotación sexual, deepfakes no autorizados o servicios ilícitos. Las restricciones de plataforma, publicidad, pago, tiendas de apps y comprobación de edad pueden ser más estrictas que la ley general. SEOH puede declinar o interrumpir trabajo que genere riesgo legal, ético, de seguridad, de plataforma o de marca.
Asistencia por IA y medios sintéticos
Los servicios pueden usar IA para investigar, redactar, traducir, clasificar, auditar, resumir, programar o generar texto, imágenes, audio, video u otro material sintético cuando sea apropiado para el alcance aprobado. Las salidas de IA pueden ser incompletas, sesgadas, inexactas, similares a material de terceros o rechazadas por una plataforma y requieren revisión humana. No debe confiar en ellas como asesoramiento legal, médico, financiero, de seguridad o profesional. Usted garantiza que los prompts, activos de referencia, voces, rostros, marcas, datos y usos solicitados están autorizados. SEOH no permite manipulación oculta, pruebas falsas, abuso de identidad, vigilancia ilegal ni uso no autorizado de la imagen.
Su licencia sobre contenido y operación del servicio
Usted conserva la propiedad del contenido y los datos que proporciona. Concede a SEOH y a proveedores aprobados un derecho limitado y no exclusivo para alojar, copiar, transformar, transmitir, traducir, analizar y mostrar ese material únicamente según sea necesario para ejecutar, asegurar, soportar y documentar el servicio acordado. Usted confirma que tiene autoridad para otorgar ese derecho. SEOH no identificará públicamente a un cliente confidencial o white-label, ni publicará entregables privados ni usará trabajo del cliente como caso de estudio o elemento de portafolio sin permiso u otra base escrita. La eliminación de sistemas primarios puede estar sujeta a retenciones legales y ciclos de respaldo restringidos descritos en la Política de Privacidad.
Materiales de SEOH, entregables y componentes de terceros
SEOH conserva sus métodos, plantillas, prompts, código, know‑how, sistemas, aprendizajes genéricos, marcas y herramientas preexistentes. La propiedad o licencias sobre entregables personalizados, archivos fuente, archivos de trabajo, medios, exportaciones de datos y componentes reutilizables se determinan por el alcance firmado y cualquier condición de pago completo. Fuentes, medios, software, datos, APIs y componentes de código abierto de terceros siguen sujetos a sus propias licencias y restricciones. No se concede exclusividad, entrega de archivos fuente, transferencia de marca ni derecho a revender salvo que conste expresamente por escrito.
Confidencialidad, privacidad y roles en el tratamiento de datos
Cada parte deberá proteger la información no pública comercial, técnica, de seguridad y de clientes con cuidado razonable y usarla solo para el encargo, salvo las divulgaciones exigidas por ley o asesores profesionales. La identidad white-label, propiedad del cliente, acceso, atribución y reglas de informes deben acordarse por escrito. La Política de Privacidad y la Política de Cookies de SEOH rigen su propio tratamiento en el sitio. Cuando SEOH trate datos personales solo por instrucciones documentadas del cliente, un acuerdo de tratamiento firmado puede definir roles de responsable y encargado, seguridad, subprocesadores, transferencias, asistencia, devolución y eliminación. La aceptación de los términos no es consentimiento para marketing opcional.
Comunicaciones del servicio y canales opcionales
SEOH puede contactarle por una vía aprobada para responder a una solicitud, administrar un encargo, comunicar una alerta de seguridad o servicio, o gestionar soporte, cancelaciones y solicitudes de derechos. El correo de marketing, SMS, WhatsApp, push del navegador, fan‑out de notificaciones externas y publicaciones sociales requieren autorización separada, configuración y el consentimiento legalmente requerido. Los conectores preparados no garantizan que un canal esté activo. Usted es responsable de los permisos de los destinatarios y las instrucciones de supresión en campañas que solicite a SEOH apoyar.
Plataformas y dependencias de terceros
El hosting, redes edge, bases de datos, analítica, CRM, automatización, mensajería, social, búsqueda, publicidad, IA, pago y otras plataformas pueden tener sus propios términos, políticas, cuotas, revisiones, interrupciones, sanciones, ubicaciones de datos y cambios de producto. Debe mantener sus cuentas de terceros en regla y conceder solo el acceso necesario para el alcance. SEOH no controla a un proveedor independiente y no es responsable de sus decisiones de política, interrupciones, suspensiones, ranking, eliminación de contenido, cambios de precio o prácticas de datos, pero SEOH sigue siendo responsable de las obligaciones que acepte expresamente en el alcance firmado o que no puedan excluirse legalmente.
No hay garantía de resultado en búsqueda, marketing, plataforma o negocio
Los motores de búsqueda, motores de respuestas, asistentes de IA, sistemas publicitarios, plataformas sociales, competidores, audiencias, leyes y mercados cambian continuamente. Salvo que un alcance firmado establezca un compromiso medible específico, SEOH no garantiza posiciones, indexación, rastreo, citas de IA, inclusión en respuestas, impresiones, tráfico, contactos, conversión, ventas, ingresos, rentabilidad, aprobación de plataforma, publicación, entrega ni acceso continuo de terceros. Pronósticos, auditorías, ejemplos, benchmarks, puntuaciones y resultados de calculadoras son estimaciones u opiniones basadas en la información disponible, no promesas.
Disponibilidad, mantenimiento, seguridad y copias de seguridad
El sitio público y las herramientas habilitadas se ofrecen según disponibilidad y pueden sufrir mantenimiento, limitaciones por tasa, cambios o interrupciones. Las funciones de previsualización, experimental, planes generados, enlaces compartidos, portal, PWA, API, MCP, agentes, notificaciones e integraciones pueden contener errores o controles de ciclo de vida incompletos. Debe conservar sus propias copias de entradas y entregables importantes salvo que el alcance firmado asigne expresamente obligaciones de respaldo. SEOH emplea salvaguardas razonables pero no puede prometer acceso ininterrumpido, seguridad absoluta, almacenamiento permanente ni recuperación ante todo incidente. Ninguna de las partes será responsable por retrasos causados por eventos fuera de su control razonable, sujeto a la ley obligatoria y obligaciones de continuidad acordadas.
Suspensión, terminación y efectos
SEOH puede restringir o suspender acceso o trabajo para abordar falta de pago, riesgo de seguridad, uso ilegal o prohibido, restricciones de proveedores, permisos faltantes, conducta abusiva, incumplimiento material o peligro para personas, sistemas, datos o reputación. Cuando sea práctico y legal, SEOH dará aviso y oportunidad de subsanar. Cualquiera de las partes puede rescindir según permita el alcance firmado o la ley obligatoria. Tras la terminación, seguirán vigentes las obligaciones de pago pendientes, confidencialidad, propiedad intelectual, protección de datos, responsabilidad, resolución de disputas y otras disposiciones diseñadas para sobrevivir. El acceso, las exportaciones, la entrega, eliminación y retención seguirán el alcance y la Política de Privacidad.
Exenciones y límites de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la información pública, herramientas gratuitas, estimaciones, previsualizaciones y funciones dependientes de terceros se proporcionan sin garantías implícitas de exactitud, idoneidad, comerciabilidad, no infracción, disponibilidad o resultado concreto. Nada excluye responsabilidad o un remedio que no pueda legalmente excluirse, incluidos derechos del consumidor aplicables. Las garantías comerciales, niveles de servicio, remedios, exclusiones y cualquier límite monetario de responsabilidad son los expresamente pactados en el alcance firmado; si no se establecen, la ley aplicable los determinará. Ninguna parte será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, ni por lucro cesante, pérdida de datos, goodwill u oportunidad, salvo cuando dicha exclusión esté prohibida. Cada parte debe tomar medidas razonables para reducir pérdidas evitables.
Reclamaciones de terceros y responsabilidad por material suministrado
Usted sigue siendo responsable de reclamaciones derivadas de instrucciones, contenidos, listas, credenciales, productos, ofertas, permisos o uso de plataforma ilícitos que usted suministre o controle. SEOH será responsable por sus propios actos no autorizados en la medida que la ley o el alcance firmado lo exijan. Cualquier obligación de defender, indemnizar o reembolsar por una reclamación de un tercero existirá solo cuando el alcance firmado la cree expresamente o la ley aplicable la requiera; estos Términos del sitio no crean una indemnidad ilimitada.
Ley aplicable y disputas
El alcance firmado debe identificar la ley aplicable, el foro y cualquier proceso de negociación, mediación o arbitraje para un encargo. Si no lo hace, la ley aplicable y la jurisdicción competente se determinarán conforme a las reglas mandatorias y de conflicto de leyes; estos Términos no inventan un foro que las partes no hayan elegido. Antes de iniciar procedimientos formales, las partes deben enviar una descripción escrita de la disputa e intentar de buena fe resolverla, salvo que sea necesario un alivio urgente o exista un plazo legal que lo impida. Los derechos no renunciables del consumidor, privacidad, empleo, competencia y regulatorios quedan intactos.
Cambios, avisos y términos generales
Estos Términos están vigentes desde el 25 de agosto de 2026. SEOH puede actualizarlos por cambios en servicios, necesidades de seguridad, proveedores, leyes o prácticas operativas. La versión vigente se publicará con su fecha, y los cambios materiales recibirán aviso adicional cuando sea requerido. Los cambios no alteran retroactivamente un alcance firmado salvo que las partes acuerden o la ley lo exija. Si una disposición resulta inaplicable, el resto continuará en la medida permitida por la ley. La falta de exigir el cumplimiento en una ocasión no constituye renuncia. Ninguna de las partes podrá ceder un encargo firmado en contra de su alcance, aunque SEOH puede usar subcontratistas aprobados y transferir estos Términos del sitio en una sucesión empresarial legal protegiendo datos personales.
Contacto y notificaciones legales
Preguntas sobre estos Términos, quejas, solicitudes de cancelación o notificaciones legales pueden enviarse a [email protected] o por correo a 5 HaGefen Street, Ramla 7251205, IL. Incluya su nombre, organización, servicio o página relevante y suficiente información para identificar la solicitud. Mensajes operativos por redes sociales o apps de mensajería pueden no contar como aviso formal cuando un alcance firmado exija otro método.