הספק, קבלה וסמכות
Menashe Avramov, הסחר בשם SEOH, מספק את האתר והשירותים המפורטיים בתנאים אלה. כתובת העסק: רחוב הגפן 5, רמלה 7251205, IL והדוא"ל ליצירת קשר: [email protected]. בהתנסות בכלי אינטראקטיבי, ביצירת או שימוש בחשבון, בהגשת פניה או בהסכמתך להצעה הכוללת תנאים אלה — אתה מקבלם. אם אתה פועל מטעם ארגון, אתה מאשר שיש לך סמכות לקשור אותו. עליך להיות בעל כשירות משפטית לכריתת חוזה. מידע ציבורי כללי עשוי להיות נגיש למבקרים צעירים לפי הדין, אך פניות ושירותים מחויבים להתבצע על‑ידי מבוגר מוסמך, וכל ממשקי תעשיית הבוגרים מיועדים במפורש לגיל 18+.
היקף האתר וסדר קדימויות
תנאים אלה חלים על דפים ציבוריים ומקומיים, תכונות PWA ו־mobile‑shell, טפסים ופעולות חסומות, מחשבונים, מתכנני משפכים ותכניות משותפות, הורדות ומשאבים, תיק עבודות וקישורי שותפים, מסלולים לתמיכה וביטול, פורטל הלקוח, וכל API, MCP, סוכן, הודעה או ממשק תקשורת מופעל. הצעה חתומה, גיליון עבודה, הזמנה, הסכם עיבוד נתונים או מסמך משא ומתן אחר יקבעו לגבי אותה ההתקשרות כאשר הם סותרים במפורש תנאים אלה. מדיניות פלטפורמה ורשיונות קוד פתוח יחולו על מרכיביהן המתאימים. טקסט שיווקי או הודעה לא פורמלית לא משנה היקף מאושר.
פניות, הערכות ויצירת התקשרות
דפים, קריאות לפעולה, בדיקות, דוגמאות, מחשבונים, תכניות שנוצרו, קישורים משותפים, ייעוצים, הצהרות זמינות, יעדי תגובה וטווחי מחירים מפורסמים מהווים הזמנה או הדרכת תכנון בלבד, לא הצעה מחייבת. SEOH רשאית לסקור את מודל העסק, השוק, הקהל, הדחיפות, דרישות ציות, צורכי גישה וניגודי אינטרסים לפני אישור עבודה. התקשרות מתחילה רק כאשר הצדדים מאשרים את ההיקף הכתוב הנדרש וכל פיקדון, תהליך הטמעה או תנאי קבלה שנקבו. SEOH רשאית לדחות בקשה ללא גילוי מידע סודי על סיכונים או ניגודים.
חשבונות, פורטל, APIs, סוכנים ואישורים
עליך לספק מידע חשבון מדויק, לשמור על סיסמאות, טוקנים, מפתחות API, קישורים משותפים ומכשירים בטוחים, להשתמש רק בכיסאות וארגונים מאושרים, ולדווח מיד על חשד לפגיעה. אתה אחראי על פעילות המבוצעת דרך חשבונך או אישורי הגישה. אסור לעקוף אימות, הרשאה, מגבלות תדירות, דגלי תכונה, שערי הסכמה, בקרת רובוטים או הגבלות טכניות. SEOH רשאית לתעד, להגביל תדר, לשלול או להשעות גישה כדי להגן על משתמשים, מערכות, ספקים או נתונים. פורטל, API, MCP, סוכן, תצוגה מקדימה ותכונות בטא עשויים להשתנות, להיות מוגבלים או להילקח.
הצעות מחיר, דמי שירות, מסים ותשלום
טווחים מפורסמים מהווים אינדיקציה בלבד. ההיקף הכתוב קובע מטבע, עמלות, מסים, אבני דרך, הוצאות, לוח תשלומים, פרטי חשבונית וכל כלל תשלום באיחור. אתר ציבורי לא יוצר קופה אוטומטית או מנוי חוזר רק משום שמחיר או רמת שירות מופיעים. תשלום יכול להתבצע ידנית, כולל בהעברה בנקאית, אך רק כנגד הצעת המחיר המאושרת או חשבונית. אתה אחראי למסים, ניכויים, עמלות בנק ופרטי חיוב מדויקים אלא אם נקבע אחרת בהיקף הכתוב או בחוק המחייב. SEOH רשאית להשעות עבודה שלא שולמה לאחר הודעה סבירה אם הדבר מותר.
מסירה, סקירה, קבלה ושינויים בהיקף
ההיקף הכתוב מגדיר תוצרים, תלותים, סבבי סקירה, אבני דרך, קבלה וזמני ביצוע משוערים. עליך לספק מידע, גישה, משוב, אישורים ונתיב החלטה מורשה בזמן סביר. עיכובים, חוסר גישה, ביקורת פלטפורמה, תקלה של צד שלישי, דרישות ציות חדשות או הוראות משתנות עשויים להשפיע על לוחות זמנים ועלות. עבודה מחוץ להיקף מחייבת אישור שינויים בכתב. אם להיקף נקבע תקופת קבלה, התוצרים ייחשבו מקובלים לפי כללים אלה; אחרת יש לתעד פגמים מהותיים במהירות ולעבוד בתום לב על דרך תיקון מוסכמת.
ביטול, החזר וזכויות צרכן
דף הביטול מספק מסלול בקשה אך אינו מחליף את התנאים המסחריים של ההתקשרות. ההיקף החתום קובע הודעות, דמי סיום, התחייבויות בלתי ניתנות לביטול, עבודה בתהליך, חומרים מורשים, פיקדונות, החזרים ומסירת חומרים. אלא אם נקבע אחרת בהיקף החתום או בחוק מחייב, סכומים שנרכשו בעבור עבודה שהושלמה והוצאות צד שלישי שכבר הוחלטו אינם ניתנים להחזר. לא ייגרעו מהתנאים זכויות ביטול, תקופת התחרטות, החזר או סעד צרכני שאי‑אפשר לוותר עליהן. בקשת ביטול תיחשב תקפה רק כשהתקבלה בערוץ מאושר ומזוהה דיו להתאמה להיקשרות הרלוונטית.
אחריות הלקוח, הוראות והרשאות
אתה אחראי לדיוק ולחוקיות ההוראות, טענות, הצעות, מוצרים, קהלים, רשימות קשר, הגדרות מעקב, רישומי הסכמה, גישת חשבונות והחומרים שאתה מספק. עליך להשיג זכויות, הודעות, הסכמות, רישיונות, אימות גיל ואישורים רגולטוריים הנדרשים כדי שאפשר יהיה למלא את ההיקף. אתה נשאר אחראי להחלטות עסקיות, משפטיות, מיסוי, רפואיות, פיננסיות, תעסוקתיות, נגישות, פלטפורמה ותעשייה. SEOH יכולה לסמוך על הוראות ממגע מורשה ולהפסיק או להעלות עבודה להנהלה במקרה שנראה שהיא בלתי חוקית, מטעה, לא בטוחה, ללא הסכמה או מחוץ להיקף.
שימוש מקובל והתנהגות אסורה
עליך לציית למדיניות השימוש המקובל ולחוק החל. אסור להשתמש באתר או בשירותים כדי לגרום נזק, לאיים, לנצל, להפלות באופן לא חוקי, להטעות, להעמיד פנים, להפר זכויות, להפיץ תוכנות זדוניות, לגרד או לבדוק ללא אישור, לעקוף בקרים, למניפולציה של ביקורות או דירוגים באופן בלתי הוגן, ליצור ראיות מזויפות או אישורים, לשלוח תקשורת לא מורשית, להשיג גישה בלתי חוקית או לעבד נתוני אישיות גנובים, מופרזים או שנאספו שלא כדין. אין להגיש סודות או נתונים מפוקחים בערוץ בלתי מאושר. SEOH רשאית להסיר תוכן, להגביל תכונה, לשמר ראיות או להשעות עבודה כשנדרש באופן סביר לטיפול בסיכון.
עבודה בתחום הבוגרים, דמות וזכויות מפוקחות
עבודות בתעשיית המבוגרים ובתחומים רגישים לציות מוגבלות לעסקים חוקיים 18+ ולמבוגרים מסכימים. עליך להוכיח, לפי דרישה, זהות, גיל, הסכמה, שחרורי דוגמנית או נכס, זכויות דמות ופרסום, מקור התוכן והרשאה לכל נכס המסופק. אסור תוכן הכולל קטינים, כפייה, סחר, דימויים ללא הסכמה, ניצול מיני, deepfakes לא מורשים או שירותים בלתי חוקיים. מגבלות פלטפורמה, פרסום, תשלום וחנות אפליקציות עשויות להיות מחמירות יותר מהחוק הכללי. SEOH רשאית לסרב או להפסיק עבודה שיוצרת סיכון משפטי, אתי, ביטחוני, פלטפורמלי או לבטיחות המותג.
סיוע בינה מלאכותית ומדיה סינתטית
שירותים עשויים להשתמש ב‑AI למחקר, ניסוח, תרגום, סיווג, בדיקה, סיכום, קידוד או ליצירת טקסט, תמונות, אודיו, וידאו או חומר סינתטי אחר כאשר הדבר מתאים להיקף המאושר. תוצרי AI עלולים להיות חלקיים, מוטים, לא מדויקים, דומים לחומר צד ג׳ או להידחות על־ידי פלטפורמה ודורשים סקירה אנושית. אסור לסמוך עליהם כייעוץ משפטי, רפואי, פיננסי, בטיחותי או מקצועי אחר. אתה מצהיר שההנחיות, נכסי ההתייחסות, קולות, פרצופים, סימני מסחר, נתונים והשימושים המבוקשים מורשים. SEOH אינה מאפשרת מניפולציה נסתרת, הוכחות מזויפות, אונס זהות, פיקוח בלתי חוקי או שימוש בלתי מורשה בדמות.
הרשאתך לתוכן ולהפעלת השירות
אתה שומר בעלות על התוכן והנתונים שאתה מספק. אתה מעניק ל‑SEOH ולספקים מאושרים זכות מוגבלת, לא בלעדית לארח, להעתיק, לשנות, להעביר, לתרגם, לנתח ולהציג את החומר אך ורק ככל שנדרש כדי לבצע, לאבטח, לתמוך ולתעד את השירות המוסכם. אתה מאשר שיש לך סמכות להעניק זכות זו. SEOH לא תזהה בפומבי לקוח סודי או white-label, לא תפרסם תוצרים פרטיים ולא תשתמש בעבודת לקוח כמקרה בוחן או בתיק בלי אישור או בסיס בכתב אחר. הסרת חומרים ממערכות ראשיות עשויה להיות כפופה לשמירת דין ולמחזורי גיבוי מוגבלים המתוארים במדיניות הפרטיות.
חומרי SEOH, תוצרים ורכיבים של צד שלישי
SEOH שומרת על שיטותיה, תבניותיה, prompts, קוד, ידע, מערכות, למידות כלליות, סימני מסחר וכלים שקיימים אצלה מראש. זכויות בעלות או רישיון בתוצרים מותאמים, קבצי מקור, קבצי עבודה, מדיה, ייצוא נתונים ורכיבים רב־שימושיים יקבעו על פי ההיקף החתום וכל תנאי של תשלום מלא. פונטים, מדיה, תוכנה, נתונים, APIs ורכיבי קוד פתוח של צד שלישי כפופים לרישיונותיהם והגבלותיהם. לא מוענקת בלעדיות, מסירת קבצי מקור, העברת סימן מסחר או זכות למכירה חוזרת אלא אם נכתב במפורש.
סודיות, פרטיות ותפקידי עיבוד נתונים
כל צד יגן על מידע עסקי, טכני, אבטחתי, לקוחותי ומסחרי שאינו ציבורי בזהירות סבירה וישתמש בו רק לצורך ההתקשרות, בכפוף לחשיפות הנדרשות על‑פי דין או ליועצים מקצועיים. כללים לגבי זהות white-label, בעלות לקוח, גישה, שיוך ודיווח יש להסכים עליהם בכתב. מדיניות הפרטיות ומדיניות העוגיות של SEOH חלות על עיבוד האתר שלה. כאשר SEOH מעבדת נתונים אישיים רק על פי הוראות מתועדות של הלקוח, הסכם עיבוד נתונים חתום עשוי להגדיר תפקידי מבקר ומעבד, אבטחה, תת‑מעבדים, העברות, סיוע, החזרה ומחיקה. קבלת התנאים אינה מהווה הסכמה לשיווק אופציונלי.
תקשורת שירות וערוצים אופציונליים
SEOH עשויה ליצור איתך קשר דרך מסלול מאושר כדי להגיב לבקשה, לנהל התקשרות, לספק הודעת אבטחה או שירות, או לטפל בתמיכה, ביטול ובקשות זכויות. דוא"ל שיווקי, SMS, WhatsApp, הודעות דפדפן, פיזור התראות חיצוניות ופרסום חברתי דורשים אישור נפרד, תצורה וכל הסכמה הנדרשת על־פי חוק. חיבורים מוכנים אינם מבטיחים שהערוץ פעיל. אתה אחראי על הרשאות הנמענים והוראות ההדחקה לקמפיינים שביקשת ש‑SEOH תתמוך בהם.
פלטפורמות ותלות בצד שלישי
אירוח, רשתות edge, מאגרי נתונים, אנליטיקה, CRM, אוטומציה, מסרונים, רשתות חברתיות, חיפוש, פרסום, AI, תשלומים ופלטפורמות אחרות עשויות להכיל תנאים, מדיניות, מכסות, בדיקות, הפסקות שירות, סנקציות, מיקומי נתונים ושינויים במוצר. עליך לשמור את חשבונות הצד השלישי במצב תקין ולספק רק את הגישה הנדרשת להיקף. SEOH אינה שולטת בספק עצמאי ואינה אחראית להחלטת מדיניותו, להפסקה, להשעיה, לדירוג, להסרת תוכן, לשינוי מחיר או לשגרת נתונים שלו, אך SEOH נשארת אחראית לחובות שהיא קיבלה במפורש בהיקף החתום או שאי‑אפשר להוציא מן הדין.
אין תוצאת חיפוש, שיווק, פלטפורמה או עסק מובטחת
מנועי חיפוש, מנועי תשובות, סייעי AI, מערכות פרסום, פלטפורמות חברתיות, מתחרים, קהלים, חוקים ושווקים משתנים ללא הרף. אלא אם הוגדר בהיקף החתום התחייבות מדידה ספציפית, SEOH אינה מתחייבת לדירוגים, אינדוקס, זחילה, ציטוטים של AI, הכללה בתשובות, חשיפות, תנועה, לידים, המרות, מכירות, הכנסה, רווחיות, אישור פלטפורמה, פרסום, מסירה או המשך גישה מצד שלישי. תחזיות, בדיקות, דוגמאות, מדדים וצפיות מחשבון הן אומדנים או דעות על בסיס המידע הזמין, לא הבטחות.
זמינות, תחזוקה, אבטחה וגיבויים
האתר הציבורי והכלים המופעלים מסופקים כפי שהם ונגישותם נתונה לשינוי, לתחזוקה, להגבלת תדירות או להפרעה. תכונות תצוגה מקדימה, ניסיוניות, תכניות שנוצרו, קישורים משותפים, פורטל, PWA, API, MCP, סוכן, התראות ואינטגרציות עלולות לכלול שגיאות או חוסר בשליטה על מחזור חיים. עליך לשמור עותקים משלך של קלטים ותוצרים חשובים אלא אם כן ההיקף החתום מייחס במפורש חובות גיבוי. SEOH נוקטת אמצעי זהירות סבירים אך אינה יכולה להבטיח גישה בלתי מופרעת, אבטחה מוחלטת, אחסון קבוע או שחזור מכל תקרית. אף אחד מהצדדים אינו אחראי לעיכוב הנגרם מאירועים שלא בשליטתו הסבירה, בכפוף לחוק המחייב וחובות רציפות מוסכמות.
השעיה, סיום והשפעה
SEOH רשאית להגביל או להשעות גישה או עבודה כדי לטפל בחוסר תשלום, סיכון אבטחתי, שימוש בלתי חוקי או אסור, הגבלות ספק, חוסר הרשאות, התנהגות מתעללת, הפרה מהותית או סכנה לאנשים, מערכות, נתונים או למוניטין. ככל שניתן וכחוק — SEOH תתריע ותתן הזדמנות לתקן. כל אחד מהצדדים רשאי לסיים כפי שמותר בהיקף החתום או לפי דין מחייב. עם סיום ההתקשרות, תשלומים פתוחים, סודיות, קניין רוחני, הגנת נתונים, אחריות, סכסוכים וסעיפים אחרים המיועדים לשרוד — יישארו בתוקף. גישה, ייצוא, מסירה, מחיקה ושימור יבוצעו לפי ההיקף ומדיניות הפרטיות.
פטורים והגבלות אחריות
עד למידה המרבית המותרת על‑פי חוק, מידע ציבורי, כלים חינמיים, אומדנים, תצוגות מקדימות ותכונות התלויות בצד שלישי מסופקות ללא הבטחה מרומזת לדיוק, התאמה למטרה, סחירות, אי‑הפרה, זמינות או תוצאה מסוימת. אין דבר שבאופן חוקי ימנע אחריות או סעד שאי‑אפשר להוציאו מן הדין, כולל זכויות צרכנות חלות. ערבויות מסחריות, רמות שירות, סדנאות, החרגות ותקרת אחריות כספית יקבעו במפורש בהיקף החתום; אם אין בחוזה כזה — הדין החל יקבע. אין צד אחראי לנזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, עונשיים או תוצאתיים, או להפסדי רווח, נתונים, מוניטין או הזדמנות, אלא במקום שבו החרגה זו אסורה. כל צד ינקט צעדים סבירים למזעור נזק שניתן למניעה.
תביעות צד שלישי ואחריות לחומר שסופק
אתה נשאר אחראי לתביעות הנובעות מהוראות בלתי חוקיות, תוכן, רשימות, אישורים, מוצרים, הצעות, הרשאות או שימוש בפלטפורמה שסיפקת או בשליטתך. SEOH נשארת אחראית למעשים בלתי מורשים שלה במידה שנדרשת על‑פי חוק או ההיקף החתום. חובה להגן, לפצות או לשפות בתביעת צד שלישי תחול רק אם ההיקף החתום יוצר אותה במפורש או אם הדין דורש זאת; תנאי אתר אלה אינם יוצרים פיצוי בלתי מוגבל.
חוק חל וסכסוכים
היקף החתום צריך לזהות חוק חל, פורום וכל הליך משא ומתן, גישור או בוררות להליך ההתקשרות. אם אינו עושה כן, החוק החל וסמכות השיפוט יקבעו על‑פי כללי הדין המחייבים וכללי התנגשות חוקים; תנאי אתר אלה אינם יוצרים פורום שלא נבחר על‑ידי הצדדים. טרם פתיחה בהליכים פורמליים, יש לשלוח תיאור בכתב של הסכסוך ולנסות בתום לב ליישבו, אלא שמצב הדורש סעד דחוף או מועד משפטי יעשה זאת בלתי מעשי. זכויות צרכניות, פרטיות, תעסוקה, תחרות ורגולציה שאי‑אפשר לוותר עליהן — נשארות על כנן.
שינויים, הודעות ותנאים כלליים
תנאים אלה תקפים החל מ‑25 באוגוסט 2026. SEOH רשאית לעדכן אותם עקב שינוי בשירותים, צורכי אבטחה, ספקים, חקיקה או נהלי תפעול. הגרסה העדכנית תפורסם עם התאריך שלה ושינויים מהותיים יקבלו הודעה נוספת היכן שנדרש. שינויים אינם משנים בחזרה היקף חתום אלא אם הצדדים יסכימו או שהדין ידרוש זאת. אם סעיף יימצא כבלתי נאכף — שאר הסעיפים ימשיכו במידת האפשר על‑פי הדין. כישלון באכיפה מדי פעם אינו ויתור. אין להעביר התקשרות חתומה בניגוד להיקפה, אם כי SEOH רשאית להשתמש בקבלני משנה מאושרים ויכולה להעביר את תנאי אתר אלה במסגרת חילופי עסקים חוקיים תוך הגנה על נתונים אישיים.
יצירת קשר והודעות משפטיות
שאלות בנוגע לתנאים אלה, תלונות, בקשות ביטול או הודעות משפטיות יש לשלוח ל‑[email protected] או בדואר ל־רחוב הגפן 5, רמלה 7251205, IL. יש לכלול את שמך, הארגון, השירות או הדף הרלוונטי ומידע מספיק לזיהוי הבקשה. הודעות תפעוליות דרך רשתות חברתיות או אפליקציות מסרים עשויות שלא להיחשב כהודעה פורמלית כאשר ההיקף החתום דורש שיטה אחרת.