Fournisseur, acceptation et autorité
Menashe Avramov, exerçant sous le nom SEOH, fournit le site et les services décrits dans ces Conditions. L’adresse commerciale est 5 HaGefen Street, Ramla 7251205, IL et l’e-mail de contact est [email protected]. En utilisant un outil interactif, en créant ou utilisant un compte, en soumettant une demande ou en acceptant une proposition qui intègre ces Conditions, vous les acceptez. Si vous agissez pour une organisation, vous confirmez avoir l’autorité de l’engager. Vous devez avoir la capacité juridique de contracter. Les informations publiques peuvent être consultées par des visiteurs mineurs lorsque la loi l’autorise, mais les demandes de service et engagements doivent être effectués par un adulte autorisé, et toutes les interfaces liées à l’industrie adulte sont strictement 18+.
Portée du site et ordre de priorité
Ces Conditions couvrent les pages publiques et localisées, les fonctionnalités PWA et mobile-shell, les formulaires et actions protégées, calculateurs, planificateurs d’entonnoir et plans partagés, téléchargements et ressources, portfolio et liens partenaires, voies de support et d’annulation, le portail client, ainsi que toute API, MCP, agent, notification ou interface de communication activée. Une proposition signée, un statement of work, un bon de commande, un contrat de traitement des données ou tout autre document négocié prévaut pour son engagement lorsqu’il entre en conflit exprès avec ces Conditions. Les politiques de plateforme et licences open-source s’appliquent à leurs composants respectifs. Aucun texte commercial ou message informel ne modifie un périmètre approuvé.
Demandes, estimations et formation d’un engagement
Pages, appels à l’action, audits, échantillons, calculateurs, plans générés, liens partagés, consultations, déclarations de disponibilité, objectifs de réponse et fourchettes de prix publiées sont des invitations ou des guides de planification, pas une offre contraignante. SEOH peut examiner le modèle économique, le marché, l’audience, l’urgence, les besoins de conformité, les exigences d’accès et les conflits avant d’accepter un travail. Un engagement commence uniquement lorsque les parties approuvent le périmètre écrit requis et tout acompte, onboarding ou condition d’acceptation indiqués. SEOH peut refuser une demande sans divulguer d’informations confidentielles sur un risque ou un conflit.
Comptes, portail, API, agents et identifiants
Vous devez fournir des informations de compte exactes, garder mots de passe, tokens, clés API, liens partagés et appareils sécurisés, utiliser uniquement les accès et organisations autorisés et signaler rapidement toute suspicion de compromission. Vous êtes responsable des activités réalisées via votre compte ou identifiants autorisés. Ne contournez pas l’authentification, l’autorisation, les limites de débit, les feature flags, les consentements, les contrôles robots ou autres restrictions techniques. SEOH peut journaliser, limiter, révoquer ou suspendre l’accès pour protéger les utilisateurs, systèmes, fournisseurs ou données. Les fonctionnalités de portail, API, MCP, agent, aperçu et bêta peuvent évoluer, être limitées ou retirées.
Devis, tarifs, taxes et paiement
Les fourchettes publiées sont indicatives. Le périmètre écrit détermine la devise, les tarifs, taxes, jalons, dépenses, calendrier de paiement, détails de facturation et toute règle de retard de paiement. Le site public ne crée pas de paiement automatique ni d’abonnement récurrent simplement parce qu’un prix ou niveau de service est affiché. Le paiement peut être arrangé manuellement, y compris par virement bancaire, uniquement contre le devis ou la facture approuvée. Vous êtes responsable des taxes, retenues, frais bancaires et de détails de facturation exacts sauf disposition contraire du périmètre écrit ou de la loi obligatoire. SEOH peut interrompre des travaux impayés après un préavis raisonnable lorsque la loi le permet.
Livraison, revue, acceptation et modifications de périmètre
Le périmètre écrit définit les livrables, dépendances, tours de revue, jalons, acceptation et délais estimés. Vous devez fournir informations, accès, retours, approbations et une voie de décision unique en temps utile. Retards, accès manquant, revue de plateforme, pannes tierces, nouvelles exigences de conformité ou instructions modifiées peuvent influencer délais et prix. Tout travail hors périmètre requiert une approbation écrite de changement. Si un périmètre prévoit une période d’acceptation, les livrables sont acceptés selon cette règle ; sinon les parties doivent enregistrer rapidement les défauts matériels et convenir de bonne foi d’un plan de correction.
Annulation, remboursements et droits des consommateurs
La page d’annulation fournit une voie de demande mais ne remplace pas les conditions commerciales d’un engagement. Le périmètre signé détermine préavis, frais de résiliation, engagements non annulables, travail en cours, matériels sous licence, acomptes, remboursements et transfert. Sauf disposition contraire du périmètre ou de la loi obligatoire, les montants acquis pour un travail achevé et les coûts tiers déjà engagés ne sont pas remboursables. Rien dans ces Conditions ne limite un droit de rétractation, de remboursement ou autre recours consommateur non renonçable. Une demande d’annulation est effective uniquement lorsqu’elle est reçue via un canal approuvé et identifiée suffisamment pour correspondre à l’engagement.
Responsabilités du client, instructions et autorisations
Vous êtes responsable de l’exactitude et de la légalité des instructions, allégations, offres, produits, audiences, listes de contacts, choix de suivi, registres de consentement, accès aux comptes et matériaux fournis. Vous devez obtenir les droits, notifications, consentements, licences, garanties d’âge et approbations réglementaires nécessaires pour que SEOH exécute le périmètre. Vous restez responsable des décisions commerciales, juridiques, fiscales, médicales, financières, d’emploi, d’accessibilité, de plateforme et sectorielles. SEOH peut s’appuyer sur les instructions de votre contact autorisé et peut interrompre ou escalader un travail qui paraît illégal, trompeur, dangereux, non consenti ou hors périmètre.
Utilisation acceptable et conduites interdites
Vous devez respecter la Acceptable Use Policy et la loi applicable. Il est interdit d’utiliser le site ou les services pour nuire, menacer, exploiter, discriminer illégalement, tromper, usurper l’identité, porter atteinte aux droits, distribuer des logiciels malveillants, scraper ou sonder sans autorisation, contourner les contrôles, manipuler frauduleusement avis ou classements, fabriquer de fausses preuves ou identifiants, envoyer communications non autorisées, obtenir un accès illégal ou traiter des données personnelles volées, excessives ou illégalement collectées. Vous ne devez pas soumettre de secrets ou données réglementées via un canal non approuvé. SEOH peut retirer du contenu, restreindre une fonctionnalité, préserver des preuves ou suspendre le travail lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour gérer un risque.
Travail pour adultes, usage de l’image et industries réglementées
Les travaux liés à l’industrie adulte et sensibles en matière de conformité sont limités aux entreprises 18+ légales et aux adultes consentants. Vous devez prouver, sur demande, l’identité, l’âge, le consentement, les releases modèle ou propriété, les droits sur l’image et la publicité, la provenance du contenu et l’autorisation pour chaque élément fourni. Le contenu impliquant des mineurs, la contrainte, la traite, des images non consensuelles, l’exploitation sexuelle, des deepfakes non autorisés ou des services illégaux est interdit. Les restrictions de plateformes, publicité, paiement, stores d’apps et d’assurance d’âge peuvent être plus strictes que la loi générale. SEOH peut refuser ou interrompre un travail présentant un risque légal, éthique, de sécurité, de plateforme ou de brand-safety.
Assistance IA et médias synthétiques
Les services peuvent utiliser l’IA pour rechercher, rédiger, traduire, classer, auditer, résumer, coder ou générer du texte, des images, de l’audio, de la vidéo ou d’autres contenus synthétiques lorsque cela est adapté au périmètre approuvé. Les sorties IA peuvent être incomplètes, biaisées, inexactes, proches d’un matériel tiers ou rejetées par une plateforme et exigent une revue humaine. Vous ne devez pas vous y fier comme conseil juridique, médical, financier, de sécurité ou autre conseil professionnel. Vous garantissez que prompts, actifs de référence, voix, visages, marques, données et utilisations demandées sont autorisés. SEOH n’autorise pas la manipulation cachée, la preuve fabriquée, l’abus d’identité, la surveillance illégale ou l’utilisation non autorisée de la ressemblance.
Votre licence sur le contenu et le fonctionnement du service
Vous conservez la propriété des contenus et données que vous fournissez. Vous accordez à SEOH et aux fournisseurs approuvés un droit limité et non exclusif d’héberger, copier, transformer, transmettre, traduire, analyser et afficher ce matériel uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter, sécuriser, soutenir et documenter le service convenu. Vous confirmez avoir l’autorité pour accorder ce droit. SEOH n’identifiera pas publiquement un client confidentiel ou white-label, ne publiera pas des livrables privés ni n’utilisera le travail client comme étude de cas ou élément de portfolio sans permission ou autre base écrite. La suppression des systèmes principaux peut être soumise à des obligations de conservation légales et à des cycles de sauvegarde restreints décrits dans la Privacy Policy.
Matériels, livrables et composants tiers de SEOH
SEOH conserve ses méthodes préexistantes, modèles, prompts, code, savoir-faire, systèmes, apprentissages génériques, marques et outils. La propriété ou les droits de licence sur les livrables personnalisés, fichiers source, fichiers de travail, médias, exports de données et composants réutilisables sont déterminés par le périmètre signé et toute condition de paiement intégral. Les polices, médias, logiciels, données, API et composants open-source tiers restent soumis à leurs licences et restrictions propres. Aucune exclusivité, remise des fichiers source, transfert de marque ou droit de revente n’est accordé sauf mention expresse par écrit.
Confidentialité, vie privée et rôles de traitement des données
Chaque partie doit protéger les informations non publiques commerciales, techniques, de sécurité, clients et commerciales avec un soin raisonnable et les utiliser uniquement pour l’engagement, sous réserve des divulgations requises par la loi ou des conseils professionnels. L’identité white-label, la propriété client, l’accès, l’attribution et les règles de reporting doivent être convenues par écrit. La Privacy Policy et la Cookie Policy de SEOH régissent ses propres traitements sur le site. Lorsque SEOH traite des données personnelles uniquement sur instructions documentées d’un client, un contrat de traitement signé peut définir les rôles de responsable et sous-traitant, la sécurité, les sous-traitants, les transferts, l’assistance, la restitution et la suppression. L’acceptation des Conditions n’équivaut pas à un consentement pour le marketing optionnel.
Communications de service et canaux optionnels
SEOH peut vous contacter via une voie approuvée pour répondre à une demande, administrer un engagement, fournir un avis de sécurité ou service, ou traiter le support, l’annulation et les demandes de droits. L’e-mail marketing, SMS, WhatsApp, push navigateur, fan-out de notifications externes et publication sociale nécessitent une autorisation distincte, une configuration et tout consentement légal requis. Les connecteurs préparés ne garantissent pas qu’un canal est actif. Vous êtes responsable des permissions des destinataires et des instructions de suppression pour les campagnes que vous demandez à SEOH de soutenir.
Plateformes tierces et dépendances
L’hébergement, réseaux edge, bases de données, analytics, CRM, automatisation, messagerie, social, recherche, publicité, IA, paiement et autres plateformes peuvent avoir leurs propres conditions, politiques, quotas, revues, pannes, sanctions, emplacements de données et évolutions produit. Vous devez maintenir vos comptes tiers en règle et n’accorder que l’accès nécessaire au périmètre. SEOH ne contrôle pas un fournisseur indépendant et n’est pas responsable de ses décisions de politique, pannes, suspensions, classement, suppression de contenu, évolution de prix ou pratiques de données, mais SEOH demeure responsable des obligations qu’il accepte expressément dans le périmètre signé ou que la loi ne permet pas d’exclure.
Aucun résultat garanti en référencement, marketing, plateforme ou activité
Les moteurs de recherche, answer engines, assistants IA, systèmes publicitaires, plateformes sociales, concurrents, audiences, lois et marchés évoluent continuellement. Sauf si un périmètre signé énonce un engagement mesurable spécifique, SEOH ne garantit pas les classements, l’indexation, le crawl, les citations IA, l’inclusion dans les réponses, les impressions, le trafic, les leads, la conversion, les ventes, le chiffre d’affaires, la rentabilité, l’approbation de plateforme, la publication, la livraison ou l’accès continu à des tiers. Les prévisions, audits, exemples, benchmarks, scores et sorties de calculateurs sont des estimations ou opinions fondées sur les informations disponibles, non des promesses.
Disponibilité, maintenance, sécurité et sauvegardes
Le site public et les outils activés sont fournis selon disponibilité et peuvent être maintenus, limités, modifiés ou interrompus. Les fonctionnalités d’aperçu, expérimentales, plans générés, liens partagés, portail, PWA, API, MCP, agent, notifications et intégrations peuvent contenir des erreurs ou des contrôles de cycle de vie incomplets. Vous devez conserver vos propres copies des entrées et livrables importants sauf si le périmètre signé attribue expressément les sauvegardes. SEOH utilise des mesures de sécurité raisonnables mais ne peut garantir un accès ininterrompu, une sécurité absolue, un stockage permanent ou la récupération de tout incident. Aucune partie n’est responsable des retards causés par des événements hors du contrôle raisonnable, sous réserve de la loi obligatoire et des obligations de continuité convenues.
Suspension, résiliation et effets
SEOH peut restreindre ou suspendre l’accès ou le travail pour traiter un défaut de paiement, un risque de sécurité, un usage illégal ou interdit, des restrictions d’un fournisseur, permissions manquantes, conduite abusive, manquement matériel ou danger pour des personnes, systèmes, données ou réputation. Lorsque c’est pratique et légal, SEOH donnera un avis et une possibilité de remédier. Chaque partie peut résilier comme le permet le périmètre signé ou la loi obligatoire. À la résiliation, les paiements dus, la confidentialité, la propriété intellectuelle, la protection des données, la responsabilité, les litiges et autres dispositions destinées à survivre restent en vigueur. L’accès, les exports, la transmission, la suppression et la conservation suivent le périmètre et la Privacy Policy.
Avertissements et limites de responsabilité
Dans la limite permise par la loi, les informations publiques, outils gratuits, estimations, aperçus et fonctionnalités dépendantes de tiers sont fournis sans garanties implicites d’exactitude, d’adéquation, de commercialisation, de non-contrefaçon, de disponibilité ou d’un résultat particulier. Rien n’exclut une responsabilité ou un recours qui ne peut légalement être exclu, y compris les droits consommateurs applicables. Les garanties commerciales, niveaux de service, recours, exclusions et tout plafond de responsabilité monétaire sont ceux expressément indiqués dans le périmètre signé ; en l’absence de mention, la loi applicable les détermine. Aucune partie ne doit être responsable des pertes indirectes, accessoires, spéciales, punitives ou des pertes consécutives, ni des profits, données, goodwill ou opportunités perdus, sauf si cette exclusion est interdite. Chaque partie doit prendre des mesures raisonnables pour réduire les pertes évitables.
Réclamations de tiers et responsabilité pour le matériel fourni
Vous restez responsable des réclamations résultant d’instructions, contenus, listes, identifiants, produits, offres, permissions ou usages de plateforme illégaux que vous fournissez ou contrôlez. SEOH reste responsable de ses propres actes non autorisés dans la mesure requise par la loi ou le périmètre signé. Toute obligation de défendre, indemniser ou rembourser une réclamation tierce n’existe que lorsque le périmètre signé la crée expressément ou que la loi applicable l’exige ; ces Conditions de site n’établissent pas une indemnité illimitée.
Droit applicable et litiges
Le périmètre signé doit identifier la loi applicable, le forum et tout processus de négociation, médiation ou arbitrage pour un engagement. À défaut, la loi applicable et la compétence seront déterminées selon les règles impératives et de conflits de lois ; ces Conditions ne créent pas un forum que les parties n’ont pas choisi. Avant toute procédure formelle, les parties doivent envoyer une description écrite du litige et tenter de le régler de bonne foi, sauf si une mesure urgente ou un délai légal rend cela impraticable. Les droits non renonçables en matière de consommation, vie privée, emploi, concurrence et régulation demeurent inchangés.
Modifications, avis et dispositions générales
Ces Conditions prennent effet le 25 août 2026. SEOH peut les mettre à jour pour des services, besoins de sécurité, fournisseurs, lois ou pratiques opérationnelles modifiés. La version en vigueur sera publiée avec sa date, et les changements importants feront l’objet d’un avis supplémentaire lorsque requis. Les modifications n’altèrent pas rétroactivement un périmètre signé sauf accord des parties ou exigence légale. Si une disposition est inapplicable, le reste demeure dans la mesure permise par la loi. Le fait de ne pas appliquer une disposition ponctuellement ne vaut pas renonciation. Aucune partie ne peut céder un engagement signé contrairement à son périmètre, bien que SEOH puisse utiliser des sous-traitants approuvés et transférer ces Conditions de site dans le cadre d’une succession d’entreprise légale tout en protégeant les données personnelles.
Contact et notifications légales
Les questions sur ces Conditions, plaintes, demandes d’annulation ou avis légaux peuvent être envoyés à [email protected] ou par courrier à 5 HaGefen Street, Ramla 7251205, IL. Indiquez votre nom, organisation, service ou page concerné(e) et suffisamment d’informations pour identifier la demande. Les messages opérationnels via réseaux sociaux ou apps de messagerie peuvent ne pas constituer un avis formel lorsqu’un périmètre signé exige un autre moyen.