Ressources

Feuille de travail pour un projet en marque blanche

Utilisez ces lignes pour choisir un service, désigner la personne qui le réalise et consigner le transfert du travail et des validations entre les équipes.

Les notes restent dans cet onglet. Téléchargez le CSV pour en garder une copie.

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  1. Consignez la demande du client, le résultat visé, la capacité actuelle de l’équipe interne et les informations déjà fournies. Indiquez ce qui est confirmé et ce qui reste une hypothèse.

  2. Pour ce service, indiquez la personne responsable de la réalisation, les données ou accès nécessaires, les étapes de vérification, la personne chargée de l’approbation côté client, les livrables et la fréquence des rapports.

  3. Consignez qui communique avec le client, ce qui peut porter la marque de l’agence ou être divulgué, les accès aux données autorisés, le contact d’escalade et le traitement des problèmes de qualité.

Vérifier l’action de l’agent

Contrôlez l’action et les détails ci‑dessous. Continuez seulement si cela correspond à votre demande.