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为什么AI影响者可能是大多数企业仍在低估的营销工具

通俗易懂地说明为什么数字人格已超越社交媒体变得实用,以及它们如何让网站更有活力、更一致并更能把注意力转化为行动。

分类
数字化战略
已发布
2026年4月21日
作者
Menashe Avramov
《为什么AI影响者可能是大多数企业仍在低估的营销工具》的封面图片

营销 · 数字化战略

通俗易懂地说明为什么数字人格已超越社交媒体变得实用,以及它们如何让网站更有活力、更一致并更能把注意力转化为行动。

大多数网站并不是缺流量,而是缺少存在感。

你可以把设计做得很漂亮、润色文案、投放广告、优化品牌标志,最后仍可能得到一个奇怪地没有吸引力的网站。一切看起来都没问题,但没有真正抓住访客。页面像一本宣传册,等着访客自己去翻找答案。

通常问题就在这里开始瓦解。

访客不会带着耐心和深思来到网站。他们分心、怀疑,只有几秒钟注意力,心里还会悄悄问一句:“我来对地方了吗?”

如果网站无法快速回答,绝大多数人就会离开。

从新鲜感到实用性的转变

比较2024年和2030年全球虚拟影响者市场收入(以十亿美元计)的柱状图。
全球虚拟影响者市场收入(以十亿美元计),2024 年与 2030 年预测。来源:Grand View Research(虚拟影响者市场报告)。数据为模型预测,不是审计财报。

这正是AI影响者比表面听起来更有意思的原因。乍一看,这个词会让人联想到虚拟模特、假冒社媒账号,或追求潮流的数字角色试图模仿真人。这种形式确实存在,但也是最没意思的一面。

更有用的版本是:AI影响者可以成为品牌传达的面孔、声音和个性,帮助你更好地沟通。

不是更响亮,而是更清晰。

它能解释你做什么,让内容在各平台间更连贯,引导访客浏览网站,让你的营销保持活跃而不必让团队从零开始制作每一项素材。当做得好时,它能让企业比静态内容更有生气。

这就是为什么这不仅仅是社媒趋势,而是关于“存在感”的改变。

速度改变了游戏规则

速度是第一个明显且也许仍是最重要的优势。

当今的营销永远不够用。需要新的广告创意、新的切入点、新的短视频、新的落地页内容、新的社媒发文、新的邮件角度、新的测试、新的版本、新的更新。即便品牌有好点子,把这些点子转化为足够的可用内容一直是难题。

AI影响者可以悄然改变这个算式。

不必每次从零开始,企业可以围绕一个可识别的数字身份构建。面孔熟悉、语气一致、风格连贯,这让制作更多内容而不致于让品牌显得不一致或混乱变得更容易。

这很重要,因为优秀的营销很少来自一个完美的点子。它通常来自反复测试、持续改进,以及在不耗垮团队的情况下持续出现的能力。

仅此一点就足以说明AI的价值。

一致性成为真正优势

但速度只是半个故事。另一半是一致性,说实话,长期来看它甚至更有价值。

许多品牌看起来弱,并不是因为缺内容,而是因为内容彼此脱节。官网听起来很官方,短视频又很随性,广告听起来咄咄逼人,产品页像是另一个人在写。

即使每一部分都还行,整体印象也会很凌乱。

一个构建良好的AI影响者可以解决这个问题,因为它为品牌提供了一个持续的身份。随着时间推移,这个身份会贯穿首页、视频、活动、说明性内容、社媒发文,甚至客户支持体验。整个业务突然像是用同一个声音在说话。

这种连贯性很有力量。人们可能记不住每句文案,但他们肯定记得一个品牌是否清晰可辨。

为什么在网站上尤其有效

网站本身就是最能发挥作用的地方。

多数网站仍像静态展示,给访客一堆信息,希望他们自己去判断。但真实用户会犹豫、略读、困惑,想知道哪个产品适合自己,会比较选项,寻找一处小小的信号告诉他们“是的,这适合我”。

这正是AI影响者开始发挥作用的地方。

它可以作为首页的简短说明出现;在产品页上作为互动导览;回答常见售前问题;帮助不同访客找到不同的优惠;仅仅因为有一种类人的存在来协助前进,就能让网站更具亲和力。

这看起来微小,但正是这些小瞬间往往决定转化的成败。

大多数人并不是完全不感兴趣才离开,而是“差一点就决定了,但还不够”。差一点信服、差一点准备点击,但页面没有解决他们的一两个问题。

一个有用的AI角色可以弥合这个差距。

一旦这么看,这个概念就不再是新奇,而更关乎转化。

最好的AI影响者不是看起来最未来派的那个,而是能让你的营销更清晰、让网站更容易促成行动的那个。

更好的广告、更高效的测试、更长的使用寿命

付费广告和内容测试上也一样。

每个营销人都体验过创意疲劳:某个创意能用一阵子,然后效果下滑。你需要新角度、新切入点、新变体、为略微不同的受众准备新信息。传统制作能做到,但速度慢,需要更多计划、更多修改、更多拍摄和更高成本。

AI影响者给你更多变化空间。

你可以保留熟悉的品牌面孔,同时更改围绕它的信息。一个版本对冷流量讲,一个版本用于重定向;一个偏情感,一个直截了当。可以为不同国家、不同客户类型或不同认知阶段创建不同版本,而无需从头重做整体制作。

这种灵活性不仅仅是方便,它带来杠杆效应——而杠杆正是小团队所需。

为什么小团队应当重视

比较新加坡居民对虚拟影响者与真人影响者在产品推荐上信任度的图表。
新加坡成年人:对虚拟与真人影响者在产品推荐上的信任度比较(YouGov Omnibus,样本 n=1,111;调查时点以 YouGov 报道为准)。地区态度不同;仅作方向性参考,不是普遍规律。

对于AI影响者,最实用的理由也许是:它能让小企业看起来更大。精简的公司可以比几年前更频繁、更一致、更精致地出现。能测试更多点子、保持更多活动的新鲜感、打造看起来更活跃的品牌、扩展到更多格式和市场,而制作成本不会同比例增长。

这并不意味着AI替代策略、修补薄弱的产品或把无聊的营销变有趣。但它确实为有基础的企业提供了更多表达方式,而在注意力稀缺时这非常重要。

所有权也很重要

还有一个长期的品牌收益不可忽视:所有权。

与传统影响者合作时,你是在借用别人的声音和受众。这当然有用,但也有限制:他们的日程、风格和公众形象都会影响合作。在很多情况下,人们记住的是创作者多于付费的品牌。

品牌自有的AI影响者则不同。

这个角色属于公司,语气属于公司,外观、脚本、露面与长期演变都掌握在品牌手里。随着时间推移,这会成为真正的资产——不是租来的关注,而是直接强化自身身份的东西。

这也是为什么这不是花招:它不仅仅是更快地产出内容,而是在以可复利的方式建立品牌存在感。

品牌容易出错的地方

当然,仍有明显的坑:让它显得最糟糕的“假”。

如果AI影响者存在的唯一目的就是炫耀它是AI,人们很快就会厌倦。如果它拼命想冒充人类,信任度会更快下降。如果它增加噪音却没带来清晰度,它就只是另一个叠在薄弱营销上的花哨物。

这就是陷阱。

最好的AI影响者不是在喊“看技术能做什么”。

而是让客户体验更顺畅的那一个。

它能解释、引导、安抚、节省时间,增强品牌存在感。

这就是为什么实用性比新奇性重要得多。用户远没有营销人想象的那么在意“是否由AI辅助”。他们真正关心的是这工具是否帮助他们更快理解、更有信心或更容易做出决定。

如果答案是肯定的,这个工具就在发挥作用。

如何在不把事情复杂化的前提下开始

跨市场调查中消费者与创作者对虚拟影响者的反应柱状图。
美英合并调查(样本 n=6,000,包含消费者、创作者与营销人),来源:Billion Dollar Boy,经行业报道汇总:消费者对虚拟影响者在产品推荐上的自陈舒适度较高,创作者感到竞争上升。为自报态度,不等同于实际购买行为。

如果你在想从哪里开始,最聪明的答案是比自尊想要的更小规模开始。

不要在第一天就试图打造下一个病毒级数字名人。不要一开始就上线十个渠道、五十个内容点子和一套庞大的人工人格策略。那样企业很容易追逐热潮而不是结果。

从一个任务开始。

也许你的首页需要更有力的介绍;也许你的付费广告需要更多创意变体;也许访客不断问同样的售前问题;也许你的品牌在不同平台间显得不一致;也许你想扩展到更多语言而不把制作工作翻三倍。

选一个问题先解决。

构建一个有用的数字代言人,或一个站内导览,或一个持续产出的AI驱动创意系统。

给它一个真实的角色,衡量变化,观察人们是否更长时间参与、更快理解、更多点击或更顺利转化。

那时价值就会显现。

真正的结论

事实是,AI影响者并非因为“人工”而强大,而是在于它能让品牌在规模上显得更有存在感、更有响应性、更一致。

这是完全不同的事情。

这也是为什么这个想法不会消失。

能用好它的企业,不是那些制造最花哨虚拟人格的公司,而是那些以实用方式运用数字存在感,使网站更有帮助、营销更灵活、品牌在各接触点间更易被记住的公司。

这不是炒作,而是真正的竞争优势。

如果你还在观望是否试点AI影响者,实用的理由很简单:你得到一个品牌自有的声音,可以收紧首页与活动故事线、加速创意测试,让你的存在感显得更有意图而不是零散。文中图表为第三方参考,便于在投入前审视预算与态度。

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