סיכומי שבועיים
הערות שבועיות צריכות להראות מה זז, מה שוגר, מה חסום ומה דורש החלטה. הן אינן תחליף לניתוח מעמיק.
- עבודה שוגרה
- שינויים באיתותים
- חסמים
- החלטות הבאות
תדירות דיווח
לוח דיווח לעבודת קידום ושיווק.
איך להפריד בין עדכוני התקדמות שבועיים לבין בדיקות חודשיות והחלטות על הצעדים הבאים.
- שבועי
- סיכום תנועה
- חודשי
- סקירה והחלטות
- תפוקה
- הערות ניתנות לביצוע
סקירות חודשיות
בדיקות חודשיות מקשרות את ההתקדמות לעבודה שסוכמה: נוכחות בחיפוש, תוצאות חיפוש מבוסס בינה מלאכותית, קמפיינים בתשלום, מוניטין, תוכן, עמידה בדרישות או קידום מקומי.
- מה השתנה
- מדוע זה חשוב
- מה צריך לקרות בהמשך
השאירו בחוץ טענות שלא אושרו ונתוני לקוחות
יש להימנע בדיווח מרעש יהיר, טענות בלתי מגובות, דוגמאות מזהות לקוח וצילומי לוח בקרה שלא אושרו לפרסום.
- מדדים מאומתים
- נתונים מוגנים של לקוח
- רק צילומי מסך מאושרים
רשימת בדיקה
- אשרו את היקף הפעילות לפני התחלת הדיווח.
- הפרידו בין עבודה שהושלמה להמלצות.
- הצביעו על חסימות מוקדם במקום להחביאן בדו"ח.
- המנעו מפרטים רגישים של לקוח בחומרים הפונים לציבור.
- ציינו מי אחראי להחלטה הבאה.