Açık 09:00-18:00exploter@gmail.com · +972-54-582-1664

Gizlilik politikası

Gizlilik ve verileri nasıl ele aldığımız

Birisi bizimle iletişime geçtiğinde, siteyi kullandığında, PWA'yı yüklediğinde, müşteri portalına giriş yaptığında, mobil uygulama kabuğunu kullandığında, bildirim izni istediğinde veya analiz izlemeyi kabul ettiğinde kişisel, ticari, teknik, tercih ve analiz verileri topluyoruz.

Gizlilik politikası

Gizlilik ve verileri nasıl ele aldığımız

Sınırlı toplama

İletişim, ticari, teknik ve tercih bilgilerini siteyi işletmek, taleplere yanıt vermek, hizmet sunmak veya ziyaretçi tercihlerini korumak için gerektiğinde topluyoruz.

Belirli kullanım

Kişisel veriler hizmet sunumu, destek, site işletimi, güvenlik, yasal ticari yönetim ve onaylı analizler için kullanılır. PostHog analizleri, oturum yeniden oynatma, ısı haritaları, loglar, Web Vitals, ağ tanılama, IP/cihaz sinyalleri ve hata takibi yalnızca dağıtım bayrakları ve analiz onayı sonrasında çalışır.

Titiz koruma

Erişim, ihtiyaç duyan kişi ve sağlayıcılarla sınırlıdır; makul güvenlik, saklama ve gözden geçirme uygulamaları uygulanır.

Gizlilik politikası

Neler toplanır

Bilgiler; isim, e-posta, telefon numarası, işletme detayları, site üzerinden gönderilen mesajlar, IP adresi, IP'den türetilen konum veya bot tespit sinyalleri, tarayıcı ve cihaz detayları, uygulama yüzeyi parametreleri, bildirim izin durumu, tema tercihi, kitle-yol tercihi, erişim kapısı tercihi, yönlendirenler, kampanya parametreleri, rota yolları, sayfa görüntülemeleri, tıklamalar, form etkileşim meta verileri, ölü tıklamalar, kaydırma ve ısı haritası davranışı, Web Vitals ve performans atıfları, tarayıcı hataları, console logları, oturum yeniden oynatma verileri, canvas etkinliği, ağ zamanlamaları, PostHog'un izin verdiği durumlarda istek ve yanıt başlıkları veya gövdeleri ve ileride oluşturulacak anketlerin yanıtları gibi verileri içerebilir.

Gizlilik politikası

Çerezler, pikseller ve analizler

PostHog Cloud EU, dağıtım bayrakları etkinleştirildiğinde ve ziyaretçi tarafından kabul edildiğinde aktif, onay kontrollü analiz ve yeniden oynatma işlemcisidir. Google Analytics 4 ise onay kontrollü etiketi daha sonra etkinleştirilmediği sürece ayrılmış durumdadır. PostHog çerezler, yerel depolama, etkinlikler, oturum yeniden oynatma, ısı haritaları, Web Vitals, loglar, hatalar, anketler, IP/cihaz sinyalleri ve ağ tanılama kullanabilir. Kimlik doğrulama jetonu sorgu parametreleri analiz yakalanmadan önce kırpılır ve SEOH'nin manuel pazarlama-etkinlik köprüsü doğrudan e-posta, telefon, şirket ve mesaj gövdesi değerlerini temizler.

Gizlilik politikası

Üçüncü taraflar ve bulut sağlayıcılar

Kişisel veriler; barındırma, iletişim, teknik altyapı, analiz, oturum yeniden oynatma, ısı haritaları, ürün analitiği, logging, hata takibi, performans ölçümü, anketler ve tanılama konusunda yardımcı olan güvenilir servis sağlayıcılar tarafından işlenebilir. PostHog Cloud EU, onaylı ziyaretçiler için analiz ve yeniden oynatma verilerini işler. Analiz veya reklam sağlayıcıları yalnızca yapılandırıldığında, açıklanıp onay kontrollü olduğunda kullanılır. Bazı sağlayıcılar, bu hizmetler için gerektiğinde verileri İsrail dışında işleyebilir.

Gizlilik politikası

Verilerin neden işlendiği

Kişisel veriler; taleplere yanıt vermek, hizmet sunmak, web sitesini sürdürmek, ziyaretçi tercihlerini hatırlamak, sorunları teşhis etmek, işi korumak ve yasal ya da sözleşmesel yükümlülükleri yerine getirmek için işlenir.

Gizlilik politikası

Güvenlik, saklama ve iç erişim

Erişim kontrolleri, sınırlı iç izinler, izleme, uygun yerlerde şifreleme ve saklama gözden geçirmesi gibi makul koruyucular kullanıyoruz. Kişisel veriler yalnızca toplama amacının gerektirdiği süre boyunca veya kanunen gerektiği kadar saklanır. PostHog oturum yeniden oynatma saklama süresi şu anda 30 gündür; analiz belirteçleri ziyaretçi tarafından temizlenene veya sağlayıcı tarafından süresi dolana kadar kalabilir.

Gizlilik politikası

Kullanıcı hakları ve özel durumlar

Kullanıcılar, hakların uygulandığı durumlarda kişisel verilerine erişim, düzeltme, kısıtlama veya silme talep edebilir. Ziyaretçiler, onay denetimleri veya tarayıcı depolama ayarları aracılığıyla analiz onayını reddedebilir veya geri çekebilir. Gizlilik tercihleri, hesap erişimi kaldırma, belge silme ve iptal talepleri destek veya iptal sayfaları üzerinden WhatsApp veya e-posta ile gönderilebilir.