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Dichiarazione di accessibilità

Accessibilità su SEOH

SEOH si impegna a offrire un servizio professionale e un sito che segue le linee guida WCAG 2.2 AA per tutti i clienti.

Accesso al sito

Verificato rispetto alle linee guida WCAG 2.2 AA per i browser più diffusi, l’uso mobile e gli strumenti assistivi.

Canali di servizio

Sono disponibili telefono, SMS, email, posta e link diretti nella pagina di contatto.

Ultimo aggiornamento

9 maggio 2026

Dichiarazione di accessibilità

Accessibilità su SEOH

Dichiarazione di accessibilità

Accessibilità del sito

Supporto per browser e mobile

Il sito è ottimizzato per la visualizzazione nei principali browser e per l’utilizzo su telefoni cellulari.

Tecnologie assistive

Navigazione e struttura del sito sono progettate per essere compatibili con screen reader e altri dispositivi di assistenza.

Impegno volontario per l’accessibilità

Pur non essendo soggetti a un obbligo legale specifico, abbiamo scelto di fare ogni sforzo per garantire un sito accessibile.

Adeguamenti per acquisto e consegna

Accogliamo richieste di adeguamento per acquisti e/o consegne effettuate tramite il sito.

Pagina di contatto diretta

La pagina di contatto offre opzioni dirette via email e telefono per richieste di accessibilità e altre informazioni.

Dichiarazione di accessibilità

Accessibilità del servizio clienti

Assistenza telefonica

In questa fase le chiamate vengono risposte direttamente e non è presente centralino telefonico.

Servizio SMS

È possibile e disponibile il servizio via SMS.

Servizio email

È possibile e disponibile il servizio via email all'indirizzo exploter@gmail.com.

Assistenza in sede

L'accoglienza in sede è disponibile da domenica a giovedì, dalle 08:00 alle 17:00, in via HaGefen 5, Ramla 7251205, IL.

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Ufficio, posta e supporto aggiuntivo

Sedi aziendali

L'accessibilità presso le sedi aziendali è garantita.

Posta ordinaria

I contatti postali sono disponibili in via HaGefen 5, Ramla 7251205, IL.

Assistenza nella compilazione dei moduli

Se necessita assistenza per predisporre informazioni scritte a mano, dattiloscritte o tramite schermo touch, un operatore sarà lieto di aiutarla il prima possibile.

Accompagnatore o animale di servizio

Su richiesta del cliente con disabilità, forniremo assistenza consentendo l'aiuto di un animale di servizio o di un accompagnatore per conto del cliente.

Evacuazione di emergenza

In questa fase il rifugio non è accessibile ai clienti che utilizzano sedie a rotelle.

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Standard di revisione e contatti

Obiettivo WCAG

SEOH adotta come obiettivo le linee guida WCAG 2.2 AA per il sito pubblico e verifica i nuovi componenti interattivi rispetto a tastiera, focus, contrasto, riduzione del movimento e requisiti per tecnologie assistive.

Data di aggiornamento della dichiarazione

La presente dichiarazione di accessibilità è stata revisionata e aggiornata l'9 maggio 2026.

Contatti per l'accessibilità

Segnalazioni di problemi di accessibilità, richieste di adattamento o suggerimenti di miglioramento possono essere inviate via email a exploter@gmail.com o tramite la pagina dei contatti.