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Declaración de accesibilidad

Accesibilidad en SEOH

SEOH se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y un sitio web que cumpla con la orientación de accesibilidad WCAG 2.2 AA para todos los clientes.

Acceso al sitio web

Revisado conforme a la orientación WCAG 2.2 AA para navegadores comunes, uso móvil y herramientas de asistencia.

Canales de atención

Teléfono, SMS, correo electrónico, correo postal y enlaces directos en la página de contacto están disponibles.

Última actualización

9 de mayo de 2026

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Accesibilidad en SEOH

Declaración de accesibilidad

Accesibilidad del sitio web

Compatibilidad con navegadores y móviles

El sitio está adaptado para mostrarse en navegadores habituales y para su uso en teléfonos móviles.

Tecnologías de asistencia

La navegación y la estructura del sitio están diseñadas para ser accesibles a quienes usan lectores de pantalla y otros equipos de asistencia.

Esfuerzo voluntario de accesibilidad

Aunque la empresa no está sujeta actualmente a una obligación legal de accesibilidad web, hemos elegido esforzarnos para ofrecer un sitio accesible.

Ajustes en compra y entrega

Se aceptan solicitudes de ajustes de accesibilidad durante la compra y/o la entrega a través del sitio.

Página de contacto directa

La página de contacto ofrece opciones directas de correo electrónico y teléfono para solicitudes de accesibilidad y otras consultas.

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Accesibilidad en atención al cliente

Servicio telefónico

En esta etapa, las llamadas se responden directamente y no existe centralita telefónica.

Servicio por SMS

Atención por SMS disponible.

Servicio por correo electrónico

El servicio por correo electrónico está disponible en exploter@gmail.com.

Atención presencial

Recepción presencial disponible de domingo a jueves, de 08:00 a 17:00, en HaGefen 5, Ramla 7251205, IL.

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Oficina, correo y soporte adicional

Oficinas de la empresa

Las oficinas de la empresa cuentan con accesibilidad.

Correo postal

Contacto postal disponible en HaGefen 5, Ramla 7251205, IL.

Asistencia con formularios

Si necesita ayuda para preparar información por escrito a mano, con teclado o con pantalla táctil, un representante le asistirá lo antes posible.

Acompañante o animal de servicio

A petición de un cliente con discapacidad, prestaremos el servicio permitiendo la asistencia de un animal de servicio o de un acompañante.

Evacuación de emergencia

En esta fase, el refugio no es accesible para clientes que utilizan sillas de ruedas.

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Revisión de estándares y contacto

Objetivo WCAG

SEOH sigue la guía WCAG 2.2 AA para el sitio público y evalúa los nuevos componentes interactivos en cuanto a teclado, foco, contraste, reducción de movimiento y compatibilidad con tecnologías de asistencia.

Fecha de actualización de la declaración

Esta declaración de accesibilidad fue revisada y actualizada por última vez el 9 de mayo de 2026.

Contacto de accesibilidad

Problemas de accesibilidad, solicitudes de adaptación o sugerencias de mejora pueden enviarse por correo electrónico a exploter@gmail.com o a través de la página de contacto.