Antes de desarrollar un producto digital, acuerda para quién es, qué problema resuelve y qué debe hacer la primera versión. Compara propuestas después de que cada equipo explique sus supuestos, costes y dependencias técnicas.
Define el alcance de la primera versión
Habla de qué funciones hacen falta ahora y cuáles pueden esperar. Considera medidas como activación, retención, ingresos o eficiencia interna. Identifica integraciones, procesos, aprobaciones y dependencias de datos que puedan afectar a la ejecución.
Pregunta cómo toma el equipo las decisiones de producto
Pide ejemplos en los que la investigación cambiara el alcance o las prioridades. Confirma quién responde del planteamiento del producto, los recorridos de usuario, el diseño, el desarrollo, la calidad y el soporte posterior al lanzamiento.
Revisa la comunicación y la propiedad
- ¿Los seguimientos escritos recogen decisiones y supuestos?
- ¿Se explican los hitos y los riesgos?
- ¿El acuerdo especifica quién es dueño del código, los diseños, la documentación y los accesos a datos?
Detecta compromisos prematuros
- Fechas garantizadas antes de estudiar las necesidades.
- Una persona que afirma cubrir estrategia, UX, diseño, desarrollo, calidad y gestión del proyecto.
- Falta de plan para calidad, publicaciones o soporte posterior al lanzamiento.
Elige un proveedor cuya propuesta recoja por escrito la primera versión, las responsabilidades, los supuestos, los riesgos y el soporte. Así podrás valorar si el plan encaja antes de acordar el desarrollo.